Принцип организации бизнеса компании «Мэри Кэй. Маркетинговый анализ сетевой компании Mary Kay Классы по красоте «Мэри Кэй»

Всем привет! Я снова подготовил для вас подробный обзор по компании из мира сетевого маркетинга.

В этот раз под прицел попала компания Mary Kay, которая известна многим женщинам, отдающим предпочтение качественной декоративной и ухаживающей косметике, а также роскошной парфюмерии.

Попробуем разобраться в ее особенностях.

Название Mary Kay выбрано не случайно – это имя основательницы бренда. Она в 1963 году решилась на создание косметической компании на принципах , чтобы дать женщинам возможность построить свой красивый бизнес и обрести независимость.

Сейчас продукция компании востребована в разных странах. Более трех миллионов продавцов-консультантов сотрудничают с косметическим брендом. Годовой оборот превышает три миллиарда долларов.

Производственные мощности компании находятся в Далласе (производит косметические средства для американского рынка) и в китайском Ханчжоу (изготовление и упаковка продукции для рынка КНР).

При выходе на европейский рынок появилась необходимость в организации производства в Швейцарии, но этот завод просуществовал недолго. Поэтому теперь основное производство все же сосредоточенно в США.

Официальный сайт компании www.marykay.ru .

Что предлагает компания

В сравнении с остальными косметическими брендами, например , которые работают по системе сетевого маркетинга, ассортимент Мери Кей является достаточно скромным.

Есть базовые позиции, которые почти не меняются из сезона в сезон. Иногда они пополняются новинками.

Кроме регулярной линии, есть еще и ограниченная серия. Ее выпускают постоянно, меняя в ней состав косметических продуктов.

Заметим, что продукция из этой серии является лимитированной и после полной распродажи больше никогда не повторяется.

Мери Кей предлагает роскошные мужские и женские ароматы с богатыми и насыщенными нотами. Компоненты для парфюма выбирают только натуральные и высококачественные.

Кроме того, бренд предлагает ухаживающую косметику для лица, рук, ног, тела. Особого внимания заслуживает линия товаров для make up. Кстати, многие профессиональные визажисты используют в работе именно их.

Декоративная косметика представлена:

• тушью
• блесками и помадой
• тональными кремами
• румянами
• рассыпчатой и компактной пудрой
• консилером и хайлайтером
• маскирующими средствами.

В линейке Мери Кей есть все необходимое для создания безукоризненного макияжа для любого случая.

Бизнес с Мери Кей

Могу сказать, что бизнес с Мери Кей выглядит достаточно перспективным.

1. Во-первых, продукция имеет высокое качество и является гипоаллергенной. Она востребована в разных странах мира.
2. Во-вторых, компания предлагает хорошую консультантскую скидку (от 30% сразу после регистрации), интересный маркетинг план, разнообразные конкурсы для консультантов, которые позволяют выиграть многочисленные ценные подарки.

Учитывая высокое качество продукции, она точно не пропадет у того, кто её приобретает.

Получить инструкцию

Как заработать с Мери Кей

Чтобы зарегистрироваться в компании, необходимо приобрести стартовый набор. Стандартная схема...

После этого потребуется подписать договор на сотрудничество и завести аккаунт на marykayintouch. Этот сайт создан специально для консультантов, чтобы они могли в онлайн-режиме знакомиться с новостями компании, делать заказы, отслеживать свою деятельность по отчетам.

Компания постоянно проводит вэбинары и офлайн встречи. Они позволяют получить все необходимые знания о продукции и методах ее продвижения.

Новичкам активно помогают Лидеры, которые заинтересованы в их быстром продвижении. Консультанты приглашают людей на классы по красоте, в рамках которых предлагают сделать дневной или вечерний макияж с использованием продукции Мери Кей.

Такие встречи позволяют людям попробовать косметику и подобрать подходящий оттенок.

Кроме того приветствуется распространение информации о компаниях в социальных сетях. Компания делает постоянные рассылки с указанием тегов для продвижения продукции, идей для проведения челленджей в социальных сетях, предлагает реальные инструменты для продаж.

Сразу после регистрации появляется возможность заказывать продукцию с сайта со скидкой 30%, но только в том случае, если заказ оформлен на базовую единицу (это установленная сумма в розничных ценах).

Если покупать продукцию постоянно, то можно держать скидку на уровне 40%. Кроме того постоянные интересные акции позволяют увеличить как общую скидку, так и скидку на отдельные товары.

Консультанты компании имеют возможность продвигаться по карьерной лестнице, получать признание и награды, например, лидеры могут получить подарок в виде статусного автомобиля или роскошного путешествия. Система поощрений очевидно тоже не нова:)

Подписывайтесь также на Телеграм канал блога — t.me/сайт .

P.S. Рекомендую обратить внимание на бесплатный тренинг по Автоматизации холодных контактов , который поможет Вам создать Систему по привлечению партнеров в Вашу команду на полном автопилоте в режиме онлайн.

SWOT-анализ компании Mary Kay

SWOT - анализ - это один из наиболее распространенных в настоящее время видов анализа стратегического управления. Для того чтобы выявить сильные и слабы стороны компании Mary Kay, ее потенциальные возможность и угрозы, сравним внутренние силы и слабости предприятия с возможностями рынка.

Таблица 1. SWOT - анализ компании Mary Kay

Большой опыт в организации персональныхппродаж Высокий уровень организации управленческого учета Наличие высококвалифицированного производственного персонала Налаженная система поставок сырья, материалов и оборудования	Недостаточный уровень клиентского сервиса Недостаточный уровень развития каналов товародвижения Средняя позиция в доле рынка Неадекватный рыночной ситуации стиль руководства и структуры компании Отсутствие системы стратегического планирования
Возможности: Изменение общественных стереотипов по отношению к рекламе Увеличение количества домохозяек (снижение занятости у женщин) Увеличение покупательной способности населения Увеличение количества предпринимательских структур	Расширение номенклатуры косметических товаров Развитие системы персональных продаж для оптовых покупателей косметической продукции Увеличение производственных мощностей по изготовлению косметической продукции	Создание единой службы маркетинга на предприятии Увеличение рыночной доли компании за счет создания новых товаров и завоевания новых сегментов рынка
Замедление темпов экономического развития Увеличение налогового пресса Развитие технологии электронных коммуникаций	Создание системы учета и снижения затрат Применение сырья натурального Создание системы электронных продаж	Расширение каналов товародвижения Создание системы обратной связи с клиентами компании Развитие технологий и продуктов без использования бумажного сырья

STEP - анализ компании Mary Kay

Отследим изменения макросреды компании Mary Kay по четырем аспектам, таким как политический, экономический, социальный и технологический и выявим тенденции, события, которые предприятие способно или не способно контролировать. Что в свою очередь, поможет понять, какие стратегические решения по изменению компании Mary Kay нужно принять. Для этого проведем. STEP - анализ.

Таблица 2. STEP-анализ компании Mary Kay

	STEP-факторы
	Политические и правовые факторы Политика государства в подготовке кадров для отрасли Признание РФ страной с рыночной экономикой Таможенная политика государства - Политическая стабильность в государстве - Характер отношения государства к отрасли	Популярность российской косметики Равновесие спроса и предложения	Настоящие отношения РФ и США могут привести к негативным последствиям для компании в России	Активное государственное вмешательство. Усиление действия рыночных рычагов необходимо для обеспечения условий приоритетного развития сетевого бизнеса.
	Экономические факторы - уменьшение покупательской способности; - неблагоприятная (для производства) кредитно-денежная политика правительства - неблагоприятный деловой климат Размеры и темпы изменения размеров рынка Размеры и темпы роста сегментов рынка в соответствии с интересами компании	Благодаря сетевому маркетингу компании и популярности бренда размер рынка увеличивается	- уменьшение спроса - уменьшение прибыли - борьба на рынке/конкуренция - падение обменного курса рубля относительно мировых валют	Применение систем скидок/акций. Сотрудничество с другими компаниями.
	Социальные факторы Создание новых рабочих мест Квалификационные характеристики рабочей силы Низкий уровень доходов населения РФ в целом	Уменьшение безработицы (особенно женщин)	- уменьшение прибыли - уменьшение спроса на продукцию	Усовершенствование кредитной системы оплаты. Акции и скидки.
	Технологические и технические факторы Внедрение (использование) передовых технологий на базе современных компьютерных систем для исследования и разработки новой продукции Использование конкурентами современных технологий	Увеличение числа потребителей Увеличение прибыли Возможность совершенствовать свои технологии Повышение эффективности и привлекательности у потребителей	Лишние затраты на разработку современных технологий	Постоянно развиваться и искать новые пути привлечения потребителей.

Выявление целевой аудитории компании Mary Kay

Компания Мери Кей в своей маркетинговой деятельности старается ориентироваться на все сегменты рынка. В зависимости от того, какие особые свойства ищет та или иная группа потребителей в том или ином косметическом товаре, компания Мери Кей предлагает соответствующие серии товаров. Очевидно, косметикой пользуются люди, живущие в условиях почти любого климата - с точки зрения этого фактора косметический товар универсален. Чтобы выявить своего потенциального клиента, компания сможет значительно сократить расходы на рекламу и продвижения бизнеса компании Mary Kay для одних клиентов и увеличить для других.

Таблица 3 Целевая аудитория компании Mary Kay

Название ЦА (типаж)	Описание ЦА	Основные мотивы
1. Женщины 18-99	Любят ухаживать за собой, имеют средний достаток	Уход за кожей, тяга к качественной косметике. Поиск продукции высокого качества.
	Группа людей, объединенная родственными связями	Обыденная покупка или особый случай (например, подарок на какой-либо праздник). Так как найдется продукция для всей семьи.
3. Мужчины 30-50 лет	Мужчины, среднего достатка, семейные	Уход за собой, поиск подходящей косметики. Подарки для жен.
4. Население со средним доходом Томской области	Люди, проживающие в Западной Сибири, где континентальный климат и долгая суровая зима.	Из-за сурового климата, качественная косметика необходима всем, в любом возрасте.
5. Люди в возрасте от 50 лет	Люди со средним или выше среднего доходом, уделяющие внимание своей внешности.	Забота о своём здоровье, борьба с признаками старения.

Таблица 4 Факторы сегментации рынка по группам потребителей

		Значение
1. Географические административное деление численность население плотность населения	Зап.сибирская Томская область 500-700тыс.чел континентальный
2. Демографические размер семьи этап жизненного цикла род занятий национальность	Семейные, одинокие Домохозяйки Не имеет значения
3. Психологические социальный слой стиль жизни личные качества	среднего достатка- высокого городской амбициозность, стремление к лидерству
4. Поведенческие степень покупки степень готовности повод для совершения покупки	обычный характер приобретения изделия высокого качества обыденная покупка
	1. Географические административное деление численность население плотность населения	Зап.сибирская Томская область 500-700тыс.чел не имеет значения
2. Демографические размер семьи уровень доходов род занятий национальность	35 и более не имеет значения. от минимального до высокого Не имеет значения
3. Психологические социальный слой стиль жизни личные качества	среднего достатка- высокого городской не имеет значения.
4. Поведенческие степень покупки степень готовности повод для совершения покупки	случайный характер приобретения качество товара иногда нужен готов купить особый случай
Население ТО		Значение
1. Географические адм. деление численность население плотность населения	Зап.сибирская Томская область 500-700тыс.чел континентальный
2. Демографические размер семьи этап жизненного цикла род занятий национальность	не имеет значения. не имеет значения. от минимального до высокого Не имеет значения
3. Психологические социальный слой стиль жизни личные качества	среднего достатка- высокого городской/сельский не имеет значения.
4. Поведенческие степень покупки степень готовности повод для совершения покупки	возможно случайный характер приобретения высокое качество, хорошее обслуживание, уникальность иногда нужен готов купить

Анализ сегментации рынка компании Mary Kay говорит нам о том, что основным потребителем продукции являются женщины, что и неудивительно, ведь косметика создана ими и для них.

Выявление конкурентоспособности компании Mary Kay

Успешность функционирования предприятий в современных условиях зависит также от уровня конкурентоспособности продукции, предлагаемой ими потребителям. Только выход на рынок с конкурентоспособным товаром дает возможность предприятию выжить в условиях рынка. Предприятия, вкладывающие силы в неконкурентоспособный товар обречены на гибель.

Чтобы выявить конкурентоспособность компании Mary Kay, мы сравнили ее с такими сетевыми компаниями как Avon и Oriflame. Конкурентоспособность компаний определялась методом оценочного сравнения компаний по таким факторам как: продукт, цена, каналы сбыта и продвижения продукта на рынке. Результаты мы видим в таблицах ниже.

Диаграмма 1 Анализ конкурентоспособности

Факторы конкурентоспособности

Таблица 5 Факторы конкурентоспособности

Качество Упаковка Уникальность продукции Престиж торговой марки;
Свободная Договорная
Каналы сбыта: Степень охвата рынка; Форма сбыта: Торговые представители Размещение складских помещений
Демонстрационная торговля Продвижение в СМИ

Компания «Mary Kay» лидирует практически во всем показателям, которые мы брали для исследования. Но есть исключения. Компания Мэри Кэй уступает другим компаниям в цене и в продвижении продукта на рынке. Для того, что бы это исправить, нужно больше уделить внимание этой сфере. Нужно пустить новую, более интересную рекламу, сделать презентацию своей продукции. И доказать потенциальным клиентам, что цена зависит от качества и сделать упор именно на него, объясняя цену своего товара.

На сегодняшний день не так уж много встречаются женщин, которые хоть краем уха не слышали о компании «Мери Кей». Кто-то обожает ее продукцию, став постоянным клиентом, кто-то построил себе бизнес в Мери Кей, имея уже , а кто-то до сих пор осторожничает, не доверяет, и даже отвергает чудесную косметику. И ведь нет дыма без огня: видимо на то есть основания… или может это сплетни… или черный пиар, низкокачественная критика?.. Давайте попробуем разобраться, начнем с того, как все начиналось:

Название компании произошло от имени ее основательницы: Мери Кей Эш , которая в 1963 году открыла небольшой магазинчик косметики в Далласе. Принцип работы с самого начала был в формате «от сердца к сердцу», что стоит в основе сетевого маркетинга. Однако только благодаря личной философией Мери Кей Эш компания росла быстрыми темпами, настолько, что в 2011 году она вырвалась на 6 место в мире среди крупных сетевых компаний по продажам : чистая прибыль составила около 3 млрд. долларов.

Особенностью и политикой компании является то, что «консультантами по красоте» могут стать только женщины, поскольку философия Мери Кей Эш разработана с целью улучшить жизнь женщин, помочь им добиться карьерного успеха, сохраняя при этом возможность полноценно заниматься своей семьей.

С одной стороны компания Мери Кей устраивает специальные школы, мастер-классы, обучающие семинары, мотивирующие праздники для повышения профессионализма и личностного роста своих консультантов. С другой стороны — разрабатывает систему подарков, бонусов, поощрительных мероприятий для повышения мотивации, самооценки, чувства собственного достоинства независимых консультантов. За каждый шаг проделанной работы компания Мери Кей поощряет сначала маленьким, и по мере подъема по карьерной лестнице все большими подарками, начиная с сумочки, фирменного костюма, затем драгоценных украшений, путевок в экзотические страны, и, в конце концов, автомобиля.

Таким образом, компания Мери Кей заняла лидирующие позиции, к тому же она стала первой компанией на нью-йоркской фондовой бирже, во главе которой стояла женщина – Мери Кей Эш. Когда успешные вокруг мужчины-бизнесмены проявляли сомнения по поводу развития компании, Мери Кей Эш любила повторять:

Так шмель стал символом компании Мери Кей , и теперь является одним из подарков для женщин, добившихся карьерного успеха.

Однако на сегодняшний день не так уж просто добиться успеха начинающим консультантам, несмотря на классический маркетинг-план компании. В компании «Мери Кей» у вас есть возможность подниматься по таким ступеням:

По мере того как вы растете в компании Мери Кей, вы получаете возрастающее вознаграждение от товарооборота – до 13%. Однако получаете вы его не сразу: вам необходимо подняться до уровня главного организатора чтоб получить первые 4% прибыли от товарооборота своей структуры. Кандидат в лидеры бизнес-группы – получает уже 8% вознаграждения за свои труды, и, начиная от лидера бизнес-группы , вы имеете право претендовать на 12 и более % прибыли от вашей структуры.

Также вы имеете возможность получать 40% прибыли за розничные продажи, тем более что компания Мери Кей больше ориентированная на метод прямых продаж, и их система обучения полностью заточена именно на этот важный навык – умение продавать. В этом есть как их преимущество (достойный товарооборот – в 3 млрд. дол.) так и недостаток, ведь сетевой маркетинг – это не только продажи, это постоянный личностный рост. Не хочу сказать, что в компании Мери Кей он отсутствует, но все-таки в этой компании акцентируется внимание на товарообороте, а не на построении сети и ее управлении, что собственно и является настоящим сетевым маркетингом.

Еще одним существенным недостатком компании Мери Кей является ее возраст. Самый оптимальный вход в компанию считается от 3-ох до 7-ми лет . Если вы вошли в среднем возрасте – от 10 до 20 лет у вас также есть еще шансы преуспеть в бизнесе. Но когда перед вами компания-ветеран, которой больше 20 лет, а консультанты уже подсиживают вас за каждым углом, вряд ли вы достигнете уровня «Национального лидера » при такой конкуренции, разве что переедите в другую страну, где еще царит целена.

Что касается продукции компании, то здесь следует отметить 2 основные линии: это косметическая серия по уходу за кожей лица и тела, а также декоративная косметика. Честно говоря, лично я в большом восторге от декоративной косметики, и являюсь постоянным клиентом «Мери Кей». Действительно цена оправдывает качество, которое, на мой взгляд, на достаточно высоком уровне. А вот серия по уходу за кожей лица и тела: что не средство – сплошное разочарование. Если сравнивать качество других косметических МЛМ-компаний, таких как , , Тиан Ди, то «Мери Кей» существенно проигрывает.

Ходят слухи, что в состав их косметики входят гормоны животных, что вызывает привыкаемость кожи к косметическим средствам. И хотя официально в Америке, да и в других странах, запрещено использовать гормоны, тем не менее, компания Мери Кей имеет такую репутацию, отчего их косметикой боятся пользоваться.

Однако, многие из тех, кто все-таки рискует пользоваться косметической серией, чаще всего остаются недовольными из-за разного рода побочных эффектов: раздражений кожи, покраснений, проявление аллергии. В моем случае ничего подобного не происходило: мне просто было с чем сравнивать, поэтому я с удовольствием остаюсь потребителем декоративной косметики, и с таким же удовольствием отказываюсь от серии по уходу за кожей лица и рук.

Спасибо за Ваше внимание!

Если вы следите за своим здоровьем, или просто отслеживаете новости сетевого маркетинга, не пропустите следующий отзыв об уже нашумевшей “Велнес”-компании: “Кайане”

По каким причинам вам следует принять ее предложение стать консультантом здоровья, тем самым заработать себе пассивный доход. И по каким причинам вам не следует делать этого…

Не пропустите следующий отзыв, поэтому, подпишитесь на мою рассылку!

До новых встреч на моем блоге!

Сетевая компания Mary Kay или Мэри Кэй (в честь основательницы Мэри Кэй Эш) — одна из наиболее популярных компаний прямых продаж в России и мире. Основана в 1963 году в США, штате Техас. Товарооборот компании за 2015 год превысил 2.9 миллиарда долларов, а количество дистрибьюторов или как их называют в Mary Kay — Независимых Консультантов по красоте составило 2.4 миллиона человек, причем в одной только России их около 500 тысяч. На 2016 год компания Mary Kay работает в 35 странах, и в большинстве из них входит в ассоциацию прямых продаж, в том числе и России как ЗАО «Мэри Кэй».

Продукция Mary Kay

На официальном сайте Mary Kay по адресу http://www.marykay.ru/ можно найти практически всю необходимую информацию о продукции компании. В том числе и каталог Mary Kay, и цены, и даже состав. Хотя он представлен в виде «Основные ингредиенты» и в нем вполне могут «упустить» вредные составляющие. Также на официальном сайте Mary Kay можно купить продукцию онлайн, правда оформление сделки проходит не через саму компанию, а через одного из Независимых Консультантов по красоте, которого Вы ищите в Вашем городе.

Отзывы о продукции Mary Kay можно без проблем найти на сайтах дистрибьюторов и на форумах. Как обычно в случае с косметикой она кому-то нравится, а кому-то не нравится. Кто-то считает ее чересчур дорогой, а кто-то наоборот. Причем, так как компания Mary Kay одна из самых популярных в России, то отрицательных отзывов о ее продукции также много, как и положительных. Поэтому, как и в случае с и Амвей, продукцию Mary Kay лучше попробовать на себе. Правда в отличие от Avon, косметика Mary Kay из более дорогой категории и соизмерима по ценам с . Поэтому сейчас во время кризиса, много не на экспериментируешь.

Косметика Mary Kay на сайте сайт

Кстати, более-менее усредненное мнение и независимые отзывы о косметике Mary Kay можно найти на этом сайте . Там даже есть что-то типа рейтинга.

Маркетинг план Mary Kay

На официальном сайте Mary Kay в разделе «Стать Консультантом» можно найти следующее: «Первый шаг к тому, чтобы начать вести ваш собственный бизнес с Mary Kay® — приобретение Стартового набора. Стартовый набор Mary Kay® содержит:

Читайте также по теме:

• Компания Mary Kay получила премию за продукцию - В декабре в Москве прошло одно довольно значимое событие в бьюти-индустрии – вручение премии Glamour Best of Beauty 2018. Награду...
• Mary Kay представляет новинку - По рукам девушки можно судить о ее возрасте и состоянии здоровья. Поэтому кожа рук нуждается в особом уходе, особенно в холодный...
• 55 лет Mary Kay - В сентябре бьюти-компания Mary Kay отметила свою 55-ю годовщину. Грандиозное празднование состоялось на предварительном открытии...
• Time Wise – новый антивозрастной комплекс от Mary Kay - Кожа является отпечатком нашего образа жизни. Плохая экология, несбалансированное питание, ненормированный рабочий график и стрессы...
• Mary Kay отмечает юбилейный сезон на Неделе моды - В этом году у компании Mary Kay очередной приятный юбилей. Как мы уже писали на нашем сайте, в 2018 году исполнилось десять лет с...

• Советы и рекомендации для успешного старта.
• Эксклюзивные предложения, которые помогут вам начать бизнес с Mary Kay.
• Пробники продукции Mary Kay для демонстрации вашим первым клиентам!
• DVD-диск с полезными материалами и многое другое.»

С 1 февраля по 31 марта 2016 года стоимость стартового набора — 1500 рублей при условии размещения заказа на от 1 б.е.(базовая единица, цена для консультантов 39$ или 2800 руб.) по каталогу Mary Kay.

Комиссионные Вы получаете в зависимости от объема Ваших продаж. Как я понял, до достижения товарооборота в 48.00 базовых единиц за календарный квартал Вы можете только покупать продукцию Mary Kay по ценам консультанта (39$ за 1 б.е.), а продавать по розничным ценам (65$ за 1 б.е.)

Согласно официальной статистике Mary Kay среднемировая ротация консультантов оценивается в 80%. Причем, в развитых странах она значительно меньше, чем в России (в США 68% в год, в России примерно 85%). То есть, 85% новых консультантов Mary Kay выпадает в течение года. Отчасти такой высокий показатель связан именно с тестами, то есть, человек становится консультантом просто чтоб купить продукцию по скидке. Протестировав продукцию Mary Kay и поняв, что она не лучше или не хуже предыдущей косметики клиент ищет святой Грааль далее.