Двор
Логистические процессы в компании связной логистика практика. Преддипломная практика на ЗАО «Связной Логистика. Виды деятельности организации

Логистические процессы в компании связной логистика практика. Преддипломная практика на ЗАО «Связной Логистика. Виды деятельности организации

1.ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ, ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА И ФУНКЦИИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ

Закрытое акционерное общество «Связной Логистика», именуемое в дальнейшем «Общество», является коммерческой организацией, созданной в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом Российской Федерации «Об акционерных обществах».

Полное фирменное название Общества на русском языке – Закрытое акционерное общество «Связной Логистика».

Сокращенное фирменное наименование Общества на русском языке – ЗАО «Связной Логистика».

Полное фирменное наименование Общества на английском языке – Svyaznoy Logistics.

Место нахождения общества – 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, дом 19.

Общество имеет филиалы, один из которых находится в городе Екатеринбурге и наименуется филиал «Урал» ЗАО Связной Логистика. Место нахождения филиала по адресу: 620014, г. Екатеринбург, ул. Хохрякова, д. 74

Целью деятельности Общества является получение прибыли от осуществления предпринимательской деятельности.

Уставный капитал Общества составляет 1 100 000 000 (один миллиард сто миллионов) рублей. Уставный капитал Общества разделен на 110 000 (сто десять тысяч) обыкновенных именных бездокументарных акций номинальной стоимостью 10000 (Десять тысяч) рублей каждая.

«Связной» – крупнейшая независимая федеральная розничная сеть, занимающаяся дистрибуцией мобильных устройств, а также предоставляющая операторские и финансовые услуги. Осуществляет свою деятельность с 1995 года. На сегодняшний день открыто 2589 магазинов «Связной» на территориях России и Беларуси, которые ежедневно посещают около 1,5 миллионов покупателей.
В магазинах «Связной» покупатели могут приобрести мобильные телефоны, аудио- и видео - устройства, компьютеры, контракты операторов сотовой связи и множество других товаров и аксессуаров от ведущих производителей.
В розничной сети «Связной» представлен также широкий спектр товаров и услуг, включая оплату Интернета, цифрового ТВ, коммунальных платежей и пр. Мы предлагаем финансовые услуги, а в частности денежные переводы, кредиты и страхование.
Более чем 20 000 сотрудников компании обеспечивают высочайший уровень обслуживания, что отражается в неизменном росте показателей уровня лояльности покупателей. Бонусная программа лояльности под названием «Связной-Клуб» является крупнейшей коалиционной программой лояльности в стране и насчитывает более 14,8 млн. участников.

Главная цель существования организации обозначается как ее миссия.

Миссия организации – обобщающая идея, формирующая предназначение организации в обществе.

Успешная реализация целей зависит от того, насколько правильно они выбраны и сформулированы. При целеполагании необходимо соблюдать определенные требования. Цели должны быть конкретными и измеримыми. Конкретные и измеримые формы создают базу отчета для последующих решений и оценки результатов.

Цели должны иметь временную характеристику. Следует точно определить не только, что и когда организация хочет делать. Обычно цели бывают долгосрочные (рассчитанные на пять, иногда больше лет), среднесрочные (от одного года до пяти лет) и краткосрочные (в пределах года).

Цели должны быть достижимыми. Если цели недостижимы, стремление работников к успеху будет блокировано и их мотивация ослабнет.

Чтобы быть эффективными, множественные цели организации должны быть взаимно поддерживающими, т.е. действия и решения, необходимые для достижения одной цели, не должны мешать достижению других целей.

На основе целей организации формируются цели ее подразделений, групп и отдельных работников. Организация дает возможность людям достигать личных целей, реализовать коллективно то, что они не в состоянии осуществить индивидуально.

Таким образом, формируется иерархия целей. Руководитель должен координировать цели подразделений, отдельных групп и лиц, направлять их на выполнение целей всей организации, не допуская возникновения острых противоречий и конфликтов, влияющих на поведение организации.

Определение целей организации – должна ли она действовать ради получения максимальной прибыли или «служить потребителям» - представляет собой важнейший нравственный вопрос, который должен решать каждый руководитель. И хотя уже давно доказано, что внимание к потребителю, клиентуре определяет устойчивость предприятия, обеспечивает ему долгосрочный интерес, эта истина с трудом усваивается даже в странах с развитым рынком.

Организация – сложный организм, основой жизненного потенциала которого является организационная культура: то, ради чего люди стали членами организации, как строятся отношения между ними, какие устойчивые нормы и принципы жизни и деятельности организации они разделяют; что, по их мнению, хорошо, а что плохо, и многое другое из того, что относится к ценностям и нормам. Все это отличает одну организацию от другой и существенно предопределяет успех функционирования и выживания организации в долгосрочной перспективе. Если можно говорить о том, что организация имеет «душу», то эта душа – организационная культура.

Носителями организационной культуры являются люди. Но в организациях с устоявшейся организационной культурой она как отделяется от людей и становится атрибутом организации, активно воздействуя на членов организации, модифицируя их поведение в соответствии с теми нормами и ценностями, которые составляют ее основу.

Часто организационная культура трактуется как принимаемые большей частью организации философия и идеология управления, верования, ожидания, расположения и нормы, лежащие в основе отношений и взаимодействий как внутри организации, так и за ее пределами. Рассмотрение организаций как сообществ, имеющих общее понимание своих целей, значения и места, своих ценностей и поведения, вызвало к жизни понятие организационной культуры.

В литературе часто встречается наряду с понятием «организационная культура» понятие «корпоративная культура». В разговорном языке сложился некий смысл понятия «корпоративная культура» как специализированный термин. Будем считать «организационную культуру» и «корпоративную культуру» синонимами, однако юридически, согласно Гражданскому кодексу РФ существуют определенные ограничения на использования термина корпорация.

Ментальный образ корпорации – это, скорее всего, американская транснациональная компания (ТНК). Очевидно, что малое предприятие или общественную организацию не назовут корпорацией. Не всякая компания – корпорация, следовательно, понятие «организационная культура» шире понятия «корпоративная культура».

Корпоративная культура – это основной компонент в выполнении основной миссии компании и достижении ею основных целей, повышении эффективности организации и управлении инновациями.

Значение культуры возрастает с течением времени, поскольку ее корни лежат глубоко в убеждениях людей. Она отражает опыт прошлых решений, приводивших к успеху дела.

Формирование организационной культуры – сложный процесс, который должен учитывать стратегические и оперативные задачи компании, повседневную деятельность людей, ориентированную на решение этих задач. Эту деятельность можно формально описать в виде планов, технологий, бизнес-процессов, квалификационных требований и пр. Но существует также целый комплекс сложившихся убеждений, привычек, норм и стереотипов поведения руководителей и сотрудников, проявляющихся неформальным образом, но при этом определяющих то, как на самом деле строится вся работа в организации. Следует учитывать влияние внешней среды на организацию, а именно: воздействие рынка и социокультурных факторов. В целом же процесс создания оргкультуры компании можно представить в виде схемы (Рис. 1).

Рисунок 1 – Процесс создания организационной культуры компании

Выделяют семь основных элементов сформированной организационной культуры:

1. Идеал. Формулировка идеального состояния компании – то к чему она стремится как высшему достижению, часто выходящему за рамки деятельности организации. Крайне важно, чтобы этот идеал разделялся руководителями и сотрудниками компании.

2. Ценности. Формулируются те понятия, которые признаются хорошими для компании, хотя иногда для понимания ценностей можно сформулировать от противного – того, что плохо, недопустимо в организации.

3. Цели необходимо сформулировать основные долгосрочные цели, действительно являющиеся ориентиром для компании. В стратегическом планировании такие цели иногда называются «миссия».

4. Знания. Можно было бы сказать «ключевые компетенции», или «стратегические компетенции», если подобные термины используются в компании. Речь идет о самых общих формулировках знаний и практических навыков, необходимых для достижения поставленных целей.

5. Стиль поведения. Наиболее яркие, отличающие компанию приемы и принципы поведения, используемые в работе по достижению поставленных целей.

6. Климат. Самые простые и сразу заметные принципы взаимоотношений в компании, а также внешние атрибуты, вплоть до интерьера и фирменной символики.

7. Процедуры. Требования к управленческим технологиям компании, таким как целеполагание (планирование), система мотивации, политика в области управления персоналом и др.

Такое описание может быть составлено либо рабочими группами из числа руководителей и сотрудников, либо в результате проведения индивидуальных интервью. Идеальным считается сочетание обоих методов. При формулировании описаний необходимо помнить, что обычно существует определенное расхождение между существующей и желаемой корпоративной культурой, а также между точками зрения различных людей, поэтому каждый раз придется находить баланс между различными формулировками.

Проведем краткий обзор бизнеса Группы компаний «Связной», проанализируем заявленные миссию, цели и ценности организации.

"Связной" – федеральная розничная сеть, специализирующаяся на продаже услуг сотовых операторов, персональных средств связи, аксессуаров, портативной цифровой аудио- и фототехники. Компания является официальным дистрибьютором ведущих производителей GSM-телефонов и телефонов стандарта DECT, а также дилером крупнейших операторов сотовой связи. На сегодняшний день насчитывается более 1830 салонов ГК "Связной".

"Связной" – это торговая сеть европейского уровня с отличным качеством обслуживания. Собственный Учебный центр помогает персоналу компании постоянно повышать свою квалификацию и развивать мотивацию.

Реальное преимущество "Связного" - качество коммуникации с потребителем. Под качеством коммуникации подразумевается целый комплекс маркетинговой активности - от прямой рекламы до оформления мест продаж. При этом по таким факторам, как уровень цен, ассортимент и удобство мест продаж, сеть "Связной" входит в число лучших.

Наша Миссия

Мы служим людям. Мы создаем увлекательный мир мобильной коммуникации, общения и новых возможностей, - мир, в котором каждый человек находит понимание и радость. С нами просто, удобно, интересно.

Наше Видение

В мире, где устройства и технологии рождаются и устаревают с огромной скоростью, неизменными остаются только человеческие взаимоотношения и доверие.

Наши Ценности

Мы стремимся к постоянному развитию. Жажда новых знаний, обретение опыта и решительность, основанная на точном расчете, позволяют нам из множества новинок современного мира выбирать и первыми предлагать те из них, которые могут принести удовольствие людям.

Мы любим свое дело, и для нас нет большего счастья, чем разделить радость, которую дарит познание нового, с другими. Мы отдаем, чтобы обрести, протягиваем руку в надежде на ответное доверие. Мы помогаем заглянуть за горизонты завтрашнего дня. Мы делаем жизнь удобнее и интереснее.

Мы надежные партнеры. Нам доверяют потому, что мы говорим и делаем только то, во что верим сами. Мы ответственны, честны, понятны и последовательны.

Исходя из классификации миссий организации, мы можем отнести миссию и видение ГК «Связной» к миссии – «общечеловеческому предназначению».

Кроме этого можно выделить ключевые слова – смысловые конструкции, которые используются при формулировке миссии, видения и ценностей компании: «служение людям», «увлекательный мир», «новые возможности», «понимание и радость», «просто, удобно, интересно», «человеческие взаимоотношения и доверие», «постоянное развитие», «счастье», «удовольствие», «современный мир», «познание мира», «мы любим свое дело» и т.д.

Таким образом, создается мощный позитивный фон деятельности организации на уровне видения бизнеса, ключевые ценности организации активно пропагандируются с помощью различных средств корпоративной культуры.

В силу того, что ГК «Связной» объединяет 10 структурных единиц, цели у каждой единицы могут различаться. Однако существует общая формулировка цели ГК «Связной».

Стратегия развития группы компаний «Связной» направлена на увеличение рыночной доли, диверсификацию поставщиков, расширение продуктового ряда, рост стоимости бренда и экспансию в новые сегменты рынка услуг высокой добавленной стоимости в телекоммуникациях а также финансовых услугах.

Менеджмент «Связного» видит основную цель бизнеса компании в повышении акционерной стоимости путем увеличения выручки и рентабельности, а также в увеличении рыночной доли в России и в городах расположения салонов через использование основных конкурентных преимуществ товарного знака «Связной».

Также можно выделить и то, что основная цель реализуется с помощью базовых направлений деятельности, которые можно отнести к подцелям.

Для достижения этих целей «Связной» реализует корпоративную стратегию , которая включает следующие ключевые элементы:

1. Рост рыночной доли

2. Усиление основных преимуществ бренда

3. Фокус на прибыльность

Экономии на масштабе;

Продолжению инвестирования в IT-систему;

4. Развитие новых направлений

Компания намерена расширять спектр финансовых услуг для физических лиц. Помимо операций с потребительскими кредитами и приема большого спектра платежей, центры мобильной связи «Связной» во всех 465 городах своего присутствия начали оказывать услугу денежных переводов совместно с Российской платежной системой «Золотая корона».

До конца 2009 г. «Связной» планирует осуществить переводы денежных средств на сумму свыше 7 млрд. руб. и занять прочные позиции в этом сегменте рынка. Сейчас на финансовые услуги.

Исходя из теоретического определения признаков сформированной корпоративной культуры, названных выше, а именно: идеал, ценности, миссия, знания, стиль поведения, климат, процедуры – можно утверждать, что ГК «Связной» располагает ярко выраженной корпоративной культурой. В частности обратим внимание на наличие четко заявленных ценностей, наличие учебного портала для поддержки знаний у сотрудников, четко обозначенный стиль поведения в общении с клиентами, отработанные процедуры найма, координации, сопровождения сотрудников, налаженные стандарты общения между работниками во всей организации.

Приведем следующий пример: В компании «Связной» принято обращаться к друг другу на «ты» среди сотрудников, так как большинство сотрудников компании – это молодые люди и обращаться к друг другу на вы затрудняет процесс общения, т.к. психологически создает «отчужденность», напротив, при использовании подобного стиля общения обеспечивает тесный контакт и атмосферу сотрудничества.

В целом логика построения структур в ГК «Связной» более похожа на дивизиональную организацию с отдельными секторами и приоритетом торговых операций, т.к. суть бизнеса ГК «Связной» - розничная торговля и наибольшее значение имеет то, как построена система сети салонов сотовой связи. Отдельный салон связи – это ключевая бизнес-единица компании. Остальные подразделения занимаются оптимизацией деятельности ключевых бизнес единиц. Не будем пока что углубляться в организационную структуру в салоне связи. Ограничимся лишь тем, что салон связи – это непосредственно точка продаж в ЗАО «Связной Логистика». Остальные подразделения обеспечивают эффективное его функционирование. Перечислим их и кратко дадим характеристику каждому.

1) отдел коммуникаций. Отвечает за телекоммуникации между отделами, работу телефона горячей линии, выполняет функцию справочного бюро в организации.

2) отдел развития бизнеса. Занимается договорами аренды, проработкой новых проектов с точки зрения их экономической эффективности.

3) отдел торгового маркетинга. Занимается выработкой методов стимулирования продаж, ассортиментной политикой, выбором поставщиков.

4) отдел торговых операций. Занимается разработкой методов работы на конкретных точках, по узко определенным направлениям, общей координацией деятельности торговых точек. Один из главных отделов в компании в целом. В конечном счете каждая торговая точка входит в сферу компетенции этого отдела.

5) отдел комплексного мерчандайзинга. Отдел занимается разработкой стандартов размещения товара на витрине, контролем за исполнением стандартов, разработкой внешнего вида салонов сотовой связи.

6) отдел оперативного учета. Занимается контролем за соблюдением кассовой дисциплины, за наличием заявленного товара на складе, выявлением случаев небрежного отношения по отношению к имуществу компании, выработкой штрафов и поощрений, начислением и выплатой заработной платы.

7) отдел персонала. Занимается ведением кадровой документации, соблюдением норм трудового законодательства, планированием персонала, взаимодействием с сотрудниками по поводу приема на работу; по поводу переводов в другие должности, регионы, торговые точки; по поводу увольнений.

8) отдел учета и активации услуг. Занимается учетом работы с контрактами по услугам сотовой связи, по кредитным договорам, организацией документооборота по дополнительным услугам.

9) юридический отдел. Отвечает за исполнение ОАО «Связной Сибирь» действующего гражданского законодательства по всевозможным вопросам, урегулированием трудовых споров, юридических конфликтов с покупателями и заказчиками, с поставщиками.

11) служба безопасности. Занимается организацией охраны торговых точек, оценкой личных дел сотрудников, разработкой требований соблюдения коммерческой тайны, предотвращением экономических преступлений, махинаций со стороны сотрудников и посетителей.

12) учебный центр. Занимается компетентностной подготовкой кадров. Обучает, организует корпоративные мероприятия, разработкой корпоративной культуры, наполнением учебного портала, разработкой обучающих мероприятий, организацией учебных программ, тренингов.

14) отдел ценообразования. Занимается формированием цен на товары и услуги в салонах «Связной», оценкой конкурентной ситуации каждой торговой точки, товарных позиций, брендов.

15) отдел PR, бренд-менеджмента. В задачи этого отдела входит организация взаимодействия компании с внешней информационной средой, организацией внутренней корпоративной культуры совместно с учебным центром, издательство корпоративной газеты, содержанием корпоративного сайта и доступа к нему, разработкой и содержанием веб-сайта для внешних пользователей, разработкой образа и имиджа компании, формированием ценностей на уровне компании, постановкой стратегических целей наряду с высшим руководством, подготовкой пресс-релизов.

Наиболее полная структура компании представлена в Приложении А.

2.ВИДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ

Компания ЗАО Связной Логистика развивается в разных направлениях. Покупатели, придя в одну из торговых точек Связной могут купить телефон, навигатор, ноутбук, оформить кредит, подключить домашний или беспроводной интернет, оформить карту Банка Связной и заключить договор о переводе накопительной части своей пенсии с помощью НПФ Кит Финанс, отправить перевод по России и в страны СНГ, погасить кредит любого банка.

Теперь разберем по отдельности развитие каждого вида деятельности компании за последние 3 года.

Рынок мобильных телефонов (шт.)

По оценкам аналитиков ГК «Связной», продажи мобильных телефонов в декабре могут составить около 4,3 млн. штук. Таким образом, ожидается, что количество проданных мобильных телефонов в 4 квартале 2010 года по сравнению с 4 кварталом 2009 года вырастет на 19% и составит порядка 10,5 млн. штук.

Рынок мобильного ритейла выходит из кризиса. По итогам 2010 года будет продано 35 млн. мобильных телефонов. Рост к 2009 году составит – 26%.
Мобильный телефон становится не просто средством голосовой связи. Вскоре мобильные телефоны будут повсеместно использоваться как инструмент для расчётов. Телефон станет «мобильным кошельком».
Мы ожидаем, что в 2011 году рост рынка мобильных телефонов продолжится и достигнет рекордного уровня – 39 млн. мобильных телефонов.

Рынок мобильных телефонов (руб.)

По итогам 4 квартала 2010 года, рынок мобильных телефонов в денежном выражении составит 47 млрд. рублей, что на 15 % больше аналогичного периода 2009 года. Рост по отношению к 3-му кварталу 2010 года составит 11%.

По результатам 2010 года рынок мобильных телефонов в денежном выражении достигнет 155 млрд. рублей.
За счёт значительного снижения средней стоимости мобильного телефона, объем рынка 2011 года в денежном выражении составит порядка 180 млрд. рублей.

Розничной сетью «Связной» было реализовано в 2010 году 8,3 млн. мобильных телефонов. Доля компании на рынке составило 24%.

Был произведен комплексный пересмотр организации всего торгового пространства магазинов «Связной». Выбранная концепция позволила добавить новое торговое оборудование с открытым доступом и представить новые категории товаров (ноутбуки, нетбуки).

Розничная сеть «Связной» оказывает услуги по заключению договоров обязательного пенсионного страхования совместно с Пенсионным фондом КИТ Финанс и оформляет заявки на вступление в программу государственного софинансирования пенсии.
В 2010 году через сеть «Связной» было реализовано порядка 340 тыс. полисов НПФ. «Связной» входит в тройку лидеров по оформлению полисов НПФ в России. Программа государственного софинансирования пенсии в нашей стране будет активно развиваться, способствуя увеличению пенсионных накоплений граждан.

ГК «Связной» предоставляет услугу по переводу денежных средств за рубеж с конца 2008 года. За это время доля компании на рынке денежных переводов продолжает уверенно расти.
Объём переводов в ГК «Связной» в 2010 году вырос на 359% по отношению к 2009 году. Если в начале 2009 года доля ГК «Связной» на рынке денежных переводов в страны СНГ составляла менее 0,1%, то на начало 2011 года доля составила уже 8%. По итогам I кв. 2011 года доля компании достигла уже 9,3%. По данным системы «Золотая Корона», рыночная доля системы, с помощью которой осуществляются переводы в ГК «Связной», по основным направлениям переводов из России превысила 30%.

3.АНАЛИЗ ФИНАНСОВОГО СОСТОЯНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

В данном разделе будет представлен бухгалтерский баланс за 2010 год и данные из ежеквартальной отчетности за 2 квартал 2011 года.

Основные коммерческие результаты деятельности ГК «Связной» за 2010 год

Количество салонов – 2 387, из которых 2 317 салона в 667 городах России, и 70 салонов в Республике Беларусь;

Количество сотрудников – 19 100;

Количество чеков – 213 288 230;

Средний чек – 1 751 рублей (товарный) и 686 рублей (включая платежи);

Оборот ГК «Связной» - 150,1 млрд. руб. (включая оборот терминалов оплаты, включая НДС далее и везде в рамках раздела «5. Отчет о результатах развития группы компаний «Связной».);

Розничный оборот – 145,8 млрд. руб. (включая оборот терминалов оплаты).

Развитие сети

На 31 декабря 2010 г. количество салонов центров мобильной связи составляет 2 317 в 667 городах Российской Федерации:

«Связной» - 1 975 ТТ;

«Связной 3» - 300 ТТ;

Киоск – 7 ТТ;

Интернет-магазин – 35 ТТ.

Рост в годовом исчислении составил 21% (399 салонов).

Площадь салонов – 115 тыс. м2, средняя площадь салона – 49,4 м2.

Финансовые показатели деятельности Общества

Бухгалтерский баланс ЗАО Связной Логистика за 2010 год и за 2 квартал 2011 года будет представлен в приложении Б, В.

Результаты финансово-хозяйственной деятельности эмитента

За 2 квартал 2011 года

Прибыль и убытки

Единица измерения: *тыс. руб.* Наименование показателя

Валовая прибыль
Чистая прибыль (нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)
Рентабельность собственного капитала, %
Рентабельность активов, %
Коэффициент чистой прибыльности, %
Рентабельность продукции (продаж), %
Оборачиваемость капитала
Сумма непокрытого убытка на отчетную дату
Соотношение непокрытого убытка на отчетную дату и валюты баланса

Экономический анализ прибыльности/убыточности эмитента исходя из динамики приведенных показателей. В том числе раскрывается информация о причинах, которые, по мнению органов управления эмитента, привели к убыткам/прибыли эмитента, отраженным в бухгалтерской отчетности по состоянию на момент окончания отчетного квартала в сравнении с аналогичным периодом предшествующего года (предшествующих лет): В указанный период чистая прибыль отсутствовала, в связи, с чем расчет указанных показателей невозможен. Для расчета приведенных показателей использовалась методика, рекомендованная Положением о раскрытии информации эмитентами эмиссионных ценных бумаг, утвержденным приказом Федеральной службы по финансовым рынкам от 10 октября 2006 года № 06-117/пз-н.

Показатель чистой прибыли по итогам 2 квартала 2011 года увеличился и составил 3 572 тыс. руб. в сравнении с итогами 2 квартала 2010г.

Рентабельность отражает способность Эмитента получать прибыль на собственный капитал и имеющиеся активы. Рост рентабельности собственного капитала Эмитента во 2 квартале 2011г. по сравнению со 2 кварталом 2010г. объясняется увеличением чистой прибыли. По итогам 2 квартала 2011г. рентабельность собственного капитала составляет 0.30%.

Коэффициент чистой прибыли показывает долю прибыли в выручке Эмитент. Во втором квартале 2011 года значение данного показателя составляет 16,34%.

Показатель оборачиваемости капитала характеризуется отношением выручки к собственному капиталу. Невысокое значение оборачиваемости капитала объясняется спецификой деятельности Эмитента как холдинговой компанией по итогам 2 квартала 2011 года составляет 0,02.

Ликвидность эмитента, достаточность капитала и оборотных средств

Единица измерения: тыс. руб.

Экономический анализ ликвидности и платежеспособности эмитента на основе экономического анализа динамики приведенных показателей:

Для расчета приведенных показателей использовалась методика, рекомендованная Положением о раскрытии информации эмитентами эмиссионных ценных бумаг, утвержденным приказом Федеральной службы по финансовым рынкам от 10 октября 2006 года № 06-117/пз-н.

Снижение показателя собственные оборотные средства с 1034643 тыс. руб. до 905166 тыс. руб. во втором квартале 2011 года по сравнению со вторым кварталом 2010 года связано с увеличением объема внеоборотных активов.

Индекс постоянного актива в течение анализируемых периодов находился ниже значения, равного единице, и свидетельствует о низкой зависимости Эмитента от внешних источников финансирования, так как внеоборотные активы Общества полностью финансируется за счет собственных средств. Во втором квартале показатель индекса постоянного актива составил 0.25.

Коэффициенты текущей и быстрой ликвидности Эмитента на протяжении рассматриваемого периода имели высокие значения, значительно превышающие единицу, что свидетельствует о высоком уровне платежеспособности и ликвидности Эмитента. Ликвидность отражает покрытие оборотными активами краткосрочной кредиторской задолженности.

В целом, показатели ликвидности и платежеспособности свидетельствует о высоком уровне кредитного качества, низкой зависимости от внешнего финансирования и финансовой устойчивости Эмитента.

Размер и структура капитала и оборотных средств эмитента

Единица измерения: *тыс. руб.* Наименование показателя
Размер уставного капитала
Общая стоимость акций (долей) эмитента, выкупленных эмитентом для последующей перепродажи (передачи)
Процент акций (долей), выкупленных эмитентом для последующей перепродажи (передачи), от размещенных акций (уставного капитала) эмитента
Размер резервного капитала эмитента, формируемого за счет отчислений из прибыли эмитента
Размер добавочного капитала эмитента, отражающий прирост стоимости активов, выявляемый по результатам переоценки, а также сумму разницы между продажной ценой (ценой размещения) и номинальной стоимостью акций (долей) общества за счет продажи акций (долей) по цене, превышающей номинальную стоимость
Размер нераспределенной чистой прибыли эмитента
Общая сумма капитала эмитента

Размер уставного капитала, приведенный в настоящем пункте, соответствует учредительным документам эмитента

Показатели финансово-экономической деятельности эмитента

Единица измерения: *тыс. руб.* Наименование показателя
Стоимость чистых активов эмитента
Отношение суммы привлеченных средств к капиталу и резервам, %
Отношение суммы краткосрочных обязательств к капиталу и резервам, %
Покрытие платежей по обслуживанию долгов, %
Уровень просроченной задолженности, %
Оборачиваемость дебиторской задолженности, раз
Доля дивидендов в прибыли, %
Производительность труда, тыс. руб./чел
Амортизация к объему выручки, %

Планы будущей деятельности эмитента

В связи с тем фактом, что Эмитент является холдинговой компанией Группы «Связной», то в данном пункте приводится информация о планах Эмитента и Группы «Связной».

Менеджмент «Связного» видит основную цель бизнеса компании в повышении акционерной стоимости путем увеличения выручки и рентабельности, а также в увеличении рыночной доли в России и в городах расположения салонов через использование основных конкурентных преимуществ товарного знака «Связной».

Для достижения этих целей «Связной» реализует корпоративную стратегию, которая включает следующие ключевые элементы:

1. Рост рыночной доли.

Компания «Связной» намерена увеличивать общее количество центров мобильной связи, открывая новые салоны с приемлемым уровнем рентабельности в регионах присутствия, а также в других регионах, обладающих потенциалом роста. Этот план, в частности, предусматривает:

Быструю экспансию в новые города;

Увеличение рыночной доли в городах, где уже есть магазины сети;

Увеличение продаж в существующих магазинах;

Использование единого формата магазинов;

Обеспечение наилучшего местоположения магазинов сети.

2. Усиление основных преимуществ бренда.

Компания стремится увеличивать узнаваемость товарного знака и лояльность своих клиентов, чтобы увеличить общее количество покупателей, посещающих магазины сети, и обратить растущее количество посещений магазинов в фактические продажи. Для этого «Связной» намерен:

Делать свои магазины лучшим местом для приобретения новинок и готовых решений;

Улучшать обслуживание клиентов;

Совершенствовать концепцию магазинов;

Создавать и развивать новые проекты для увеличения числа постоянных покупателей.

3. Фокус на прибыльность.

Компания намерена продолжать работу по повышению операционной эффективности своего бизнеса, уделив первоочередное внимание следующему:

Экономии на масштабе;

Управлению товарным ассортиментом для поддержания рентабельности;

Улучшению управления цепочками поставок товаров и усилению логистики;

Продолжению инвестирования в IT‐систему;

Персоналу как ключевому бизнес активу;

Внедрению высокорентабельных телекоммуникационных услуг.

4. Развитие новых направлений.

Компания намерена развивать электронную коммерцию и терминальную торговлю, расширять спектр финансовых услуг для физических лиц. Для этого «Связной» планирует следующее:

Развитие интернет‐магазина ГК «Связной» – планируется вывести его в лидеры онлайн торговли в России к концу 2011 года с оборотом около $100 млн.;

Развитие проекта терминальной торговли – открытие 500 новых терминалов в 2011 году, увеличение оборота торговых точек на 10%.

Эмитент и Группа занимаются продажей услуг сотовых операторов, персональных средств связи, аксессуаров, портативной цифровой аудио- и фототехники на территории всей Российской Федерации, а так же на территории Республики Беларусь, в связи с чем планы, касающиеся организации нового производства, расширения или сокращения производства, разработки новых видов продукции, модернизации и реконструкции основных фондов у Эмитента отсутствуют.

Перспективы развития группы компаний «СВЯЗНОЙ»

Количество новых центров мобильной связи «Связной» увеличивалось на 25-30 торговых точек ежемесячно в 2010 году, что дало компании возможность в целом придерживаться графика – 2282 магазина к концу 2010 года. В 2011 году планируется довести количество до 2650 магазинов.

Основные задачи , которые стоят перед компанией:

Ускорение по приросту сети и достижение доли рынка в продажах мобильных телефонов в размере 25%, доли смартфонов 28% в 2011 году;

Развитие электронной коммерции и электронных каталогов;

Развитие финансовых услуг: денежные переводы, НПФ, банковские карты, потребительские кредиты и страховые продукты, прием платежей по погашению потребительских кредитов и иные платежи.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В рамках практической работы стояла задача в общих чертах уяснить сущность наблюдаемых на практике процессов с помощью существующей теории в сфере экономики, финансового менеджмента.

В работе были проанализированы все финансовые показатели деятельности ЗАО Связной Логистика, рассмотрена организационная структура предприятия и ее основные виды деятельности.

По всем показателям компания ЗАО Связной Логистика является устойчивой и развивающейся компанией, с которой работают крупные банки России и партнеры компнии.

1. Характеристика предприятия, организационная структура и функции подразделения
2. Виды деятельности организации
3. Анализ финансового состояния организации
Заключение

1. Характеристика предприятия, организационная структура и функции подразделения

Полное фирменное название Общества на русском языке – Закрытое акционерное общество «Связной Логистика».

Сокращенное фирменное наименование Общества на русском языке – ЗАО «Связной Логистика».

Полное фирменное наименование Общества на английском языке – Svyaznoy Logistics.

Место нахождения общества – 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, дом 19.

Общество имеет филиалы, один из которых находится в городе Ижевск и наименуется филиал «Казань» ЗАО Связной Логистика. Место нахождения филиала по адресу: гор. Ижевск ул. Красноармейская д.

В магазинах «Связной» покупатели могут приобрести мобильные телефоны, аудио- и видео – устройства, компьютеры, контракты операторов сотовой связи и множество других товаров и аксессуаров от ведущих производителей.

В розничной сети «Связной» представлен также широкий спектр товаров и услуг, включая оплату Интернета, цифрового ТВ, коммунальных платежей и пр. Мы предлагаем финансовые услуги, а в частности денежные переводы, кредиты и страхование.

Более чем 20 000 сотрудников компании обеспечивают высочайший уровень обслуживания, что отражается в неизменном росте показателей уровня лояльности покупателей. Бонусная программа лояльности под названием «Связной-Клуб» является крупнейшей коалиционной программой лояльности в стране и насчитывает более 14,8 млн. участников.

Главная цель существования организации обозначается как ее миссия.

Миссия организации – обобщающая идея, формирующая предназначение организации в обществе.

Определение целей организации – должна ли она действовать ради получения максимальной прибыли или «служить потребителям» – представляет собой важнейший нравственный вопрос, который должен решать каждый руководитель. И хотя уже давно доказано, что внимание к потребителю, клиентуре определяет устойчивость предприятия, обеспечивает ему долгосрочный интерес, эта истина с трудом усваивается даже в странах с развитым рынком.

Выделяют семь основных элементов сформированной организационной культуры:

Идеал. Формулировка идеального состояния компании – то к чему она стремится как высшему достижению, часто выходящему за рамки деятельности организации. Крайне важно, чтобы этот идеал разделялся руководителями и сотрудниками компании.
Ценности. Формулируются те понятия, которые признаются хорошими для компании, хотя иногда для понимания ценностей можно сформулировать от противного – того, что плохо, недопустимо в организации.
Цели необходимо сформулировать основные долгосрочные цели, действительно являющиеся ориентиром для компании. В стратегическом планировании такие цели иногда называются «миссия».
Знания. Можно было бы сказать «ключевые компетенции», или «стратегические компетенции», если подобные термины используются в компании. Речь идет о самых общих формулировках знаний и практических навыков, необходимых для достижения поставленных целей.
Стиль поведения. Наиболее яркие, отличающие компанию приемы и принципы поведения, используемые в работе по достижению поставленных целей.
Климат. Самые простые и сразу заметные принципы взаимоотношений в компании, а также внешние атрибуты, вплоть до интерьера и фирменной символики.
Процедуры. Требования к управленческим технологиям компании, таким как целеполагание (планирование), система мотивации, политика в области управления персоналом и др.

“Связной” – федеральная розничная сеть, специализирующаяся на продаже услуг сотовых операторов, персональных средств связи, аксессуаров, портативной цифровой аудио- и фототехники. Компания является официальным дистрибьютором ведущих производителей GSM-телефонов и телефонов стандарта DECT, а также дилером крупнейших операторов сотовой связи. На сегодняшний день насчитывается более 1830 салонов ГК “Связной”.

“Связной” – это торговая сеть европейского уровня с отличным качеством обслуживания. Собственный Учебный центр помогает персоналу компании постоянно повышать свою квалификацию и развивать мотивацию.

Реальное преимущество “Связного” – качество коммуникации с потребителем. Под качеством коммуникации подразумевается целый комплекс маркетинговой активности – от прямой рекламы до оформления мест продаж. При этом по таким факторам, как уровень цен, ассортимент и удобство мест продаж, сеть “Связной” входит в число лучших.

Наша Миссия

Мы служим людям. Мы создаем увлекательный мир мобильной коммуникации, общения и новых возможностей, – мир, в котором каждый человек находит понимание и радость. С нами просто, удобно, интересно.

Наше Видение

Наши Ценности

1. Рост рыночной доли

2. Усиление основных преимуществ бренда

3. Фокус на прибыльность

экономии на масштабе;
продолжению инвестирования в IT-систему;

4. Развитие новых направлений

В целом логика построения структур в ГК «Связной» более похожа на дивизиональную организацию с отдельными секторами и приоритетом торговых операций, т.к. суть бизнеса ГК «Связной» – розничная торговля и наибольшее значение имеет то, как построена система сети салонов сотовой связи. Отдельный салон связи – это ключевая бизнес-единица компании. Остальные подразделения занимаются оптимизацией деятельности ключевых бизнес единиц. Не будем пока что углубляться в организационную структуру в салоне связи. Ограничимся лишь тем, что салон связи – это непосредственно точка продаж в ЗАО «Связной Логистика». Остальные подразделения обеспечивают эффективное его функционирование. Перечислим их и кратко дадим характеристику каждому.

2. Виды деятельности организации

Теперь разберем по отдельности развитие каждого вида деятельности компании за последние 3 года.

Рынок мобильных телефонов (шт.)

Мы ожидаем, что в 2011 году рост рынка мобильных телефонов продолжится и достигнет рекордного уровня – 39 млн. мобильных телефонов.

Рынок мобильных телефонов (руб.)

В 2010 году через сеть «Связной» было реализовано порядка 340 тыс. полисов НПФ. «Связной» входит в тройку лидеров по оформлению полисов НПФ в России. Программа государственного софинансирования пенсии в нашей стране будет активно развиваться, способствуя увеличению пенсионных накоплений граждан.

ГК «Связной» предоставляет услугу по переводу денежных средств за рубеж с конца 2008 года. За это время доля компании на рынке денежных переводов продолжает уверенно расти.

Объём переводов в ГК «Связной» в 2010 году вырос на 359% по отношению к 2009 году. Если в начале 2009 года доля ГК «Связной» на рынке денежных переводов в страны СНГ составляла менее 0,1%, то на начало 2011 года доля составила уже 8%. По итогам I кв. 2011 года доля компании достигла уже 9,3%. По данным системы «Золотая Корона», рыночная доля системы, с помощью которой осуществляются переводы в ГК «Связной», по основным направлениям переводов из России превысила 30%.

3. Анализ финансового состояния организации

Основные коммерческие результаты деятельности ГК «Связной» за 2010 год

Количество салонов – 2 387, из которых 2 317 салона в 667 городах России, и 70 салонов в Республике Беларусь;

Количество сотрудников – 19 100;

Количество чеков – 213 288 230;

Средний чек – 1 751 рублей (товарный) и 686 рублей (включая платежи);

Оборот ГК «Связной» – 150,1 млрд. руб. (включая оборот терминалов оплаты, включая НДС далее и везде в рамках раздела «5. Отчет о результатах развития группы компаний «Связной».);

Розничный оборот – 145,8 млрд. руб. (включая оборот терминалов оплаты).

Развитие сети

«Связной» – 1 975 ТТ;

«Связной 3» – 300 ТТ;

Киоск – 7 ТТ;

Интернет-магазин – 35 ТТ.

Рост в годовом исчислении составил 21% (399 салонов).

Площадь салонов – 115 тыс. м2, средняя площадь салона – 49,4 м2.

Финансовые показатели деятельности Общества

Таблица 1. Результаты финансово-хозяйственной деятельности эмитента. За 2 квартал 2011 года. Прибыль и убытки

Единица измерения: тыс. руб. Наименование показателя	2010, 6 мес.	2011, 6 мес.
Выручка	25 774	21 861
Валовая прибыль	-57 401	8 945
Чистая прибыль (нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)	-41 838	3 572
Рентабельность собственного капитала, %	-**	0.3
Рентабельность активов, %	-**	0.29
Коэффициент чистой прибыльности, %	-**	16.34
Рентабельность продукции (продаж), %	-**	40.92
Оборачиваемость капитала	0.02	0.02
Сумма непокрытого убытка на отчетную дату	-43 871	2 782
Соотношение непокрытого убытка на отчетную дату и валюты баланса	0.04	0

Таблица 2. Ликвидность эмитента, достаточность капитала и оборотных средств (Единица измерения: тыс. руб.)

Таблица 3. Размер и структура капитала и оборотных средств эмитента

Единица измерения: тыс. руб. Наименование показателя	2011, 6 мес.
Размер уставного капитала	1 100 000
Общая стоимость акций (долей) эмитента, выкупленных эмитентом для последующей перепродажи (передачи)
Процент акций (долей), выкупленных эмитентом для последующей перепродажи (передачи), от размещенных акций (уставного капитала) эмитента	0
Размер резервного капитала эмитента, формируемого за счет отчислений из прибыли эмитента	1 103
Размер добавочного капитала эмитента, отражающий прирост стоимости активов, выявляемый по результатам переоценки, а также сумму разницы между продажной ценой (ценой размещения) и номинальной стоимостью акций (долей) общества за счет продажи акций (долей) по цене, превышающей номинальную стоимость	0
Размер нераспределенной чистой прибыли эмитента	2 782
Общая сумма капитала эмитента	1 103 885

Таблица 4. Размер уставного капитала, приведенный в настоящем пункте, соответствует учредительным документам эмитента

Таблица 5. Показатели финансово-экономической деятельности эмитента

Единица измерения: тыс. руб. Наименование показателя	2010, 6 мес.	2011, 6 мес.
Стоимость чистых активов эмитента	1 146 009	1 201 883
Отношение суммы привлеченных средств к капиталу и резервам, %	9.08	12.21
Отношение суммы краткосрочных обязательств к капиталу и резервам, %	9.08	12.21
Покрытие платежей по обслуживанию долгов, %	0	0
Уровень просроченной задолженности, %	0	0
Оборачиваемость дебиторской задолженности, раз	0.04	0.03
Доля дивидендов в прибыли, %	0	0
Производительность труда, тыс. руб./чел	3 222	7 287
Амортизация к объему выручки, %	2.93	0.08

Планы будущей деятельности эмитента

1. Рост рыночной доли.

быструю экспансию в новые города;
увеличение рыночной доли в городах, где уже есть магазины сети;
увеличение продаж в существующих магазинах;
использование единого формата магазинов;
обеспечение наилучшего местоположения магазинов сети.

2. Усиление основных преимуществ бренда.

делать свои магазины лучшим местом для приобретения новинок и готовых решений;
улучшать обслуживание клиентов;
совершенствовать концепцию магазинов;
создавать и развивать новые проекты для увеличения числа постоянных покупателей.

3. Фокус на прибыльность.

экономии на масштабе;
управлению товарным ассортиментом для поддержания рентабельности;
улучшению управления цепочками поставок товаров и усилению логистики;
продолжению инвестирования в IT‐систему;
персоналу как ключевому бизнес активу;
внедрению высокорентабельных телекоммуникационных услуг.

4. Развитие новых направлений.

развитие интернет‐магазина ГК «Связной» – планируется вывести его в лидеры онлайн торговли в России к концу 2011 года с оборотом около $100 млн.;
развитие проекта терминальной торговли – открытие 500 новых терминалов в 2011 году, увеличение оборота торговых точек на 10%.

Перспективы развития группы компаний «СВЯЗНОЙ»

Основные задачи , которые стоят перед компанией:

– ускорение по приросту сети и достижение доли рынка в продажах мобильных телефонов в размере 25%, доли смартфонов 28% в 2011 году;

– развитие электронной коммерции и электронных каталогов;

– развитие финансовых услуг: денежные переводы, НПФ, банковские карты, потребительские кредиты и страховые продукты, прием платежей по погашению потребительских кредитов и иные платежи.

Заключение

По всем показателям компания ЗАО Связной Логистика является устойчивой и развивающейся компанией, с которой работают крупные банки России и партнеры компании.

Отчёт по практике на ЗАО “Связной Логистика” обновлено: 20 мая, 2019 автором: Научные Статьи.Ру

общестроительной практики ООО «Стайер+» место прохождения практики Выполнил: студент гр. ГТ-31 Колерт Д.А Проверил: Ефремов А.М. Новосибирск 2007 г. Содержание 1. Введение ……………………………………………………………………………3 2. Правовое положение организации………………………………………………...6 3. Организационная структура предприятия ООО «Стайер+»……………………...

4721 Слова | 19 Стр.

Учебная практика

ЗАО «Связной логистика» 7 2.2 Ассортимент товаров, услуг 10 2.3 Кадровая политика и оплата труда 15 2.4 Анализ российского рынка электроники 18 2.5 Анализ конкурентов и покупателей 21 2.6 Структура сайта и возможности по его использованию 26 Заключение 37 Список использованных источников и литературы 39 Приложение А 40 Введение Практика была пройдена в томском подразделении ЗАО «Связной логистика». Целью выполнение данной работы является изучение деятельности ЗАО «Связной логистика»...

7467 Слова | 30 Стр.

Практика

Факультет среднего профессионального образования и довузовской подготовки ОТЧЕТ по прохождению производственной практики по получению первичных профессиональных навыков (учебная) на базе ООО «Коннект-сервис» Исполнитель: Студент: Щербинин Михаил Андреевич Специальность: Менеджмент (по отраслям) Группа: СМб-2 Руководитель практики от академии: Скороходова Ирина Григорьевна Руководитель практики от организации Барокова Галина Николаевна...

1459 Слова | 6 Стр.

Практика по озеленению

организации (Р1) ОТЧЕТ студента ___Игнатьевой Ирины Игоревны_____ группы _____Р112___________ (Фамилия Имя Отчество) (номер группы) о прохождении практики __________ производственной_______________ (наименование практики ) в период с ___ 30 июня_________ по _____ 13 июля__________ 2014 г. в ___________ ООО «Аквафор»_________________________________ ...

2941 Слова | 12 Стр.

Отчёт по практике

Общая характеристика банка «Ренессанс кредит» 4 1.1 Основная деятельность и финансовые результаты КБ «Ренессанс Кредит» (ООО ) 4 1.2 Банковские операции и другие сделки 7 ГЛАВА 2. Вклады физ. лиц и порядок их размещения 8 2.1. Депозиты: сущность, классификация, основные характеристики 8 2.2. Порядок осуществления операций по открытию и размещению вкладов в КБ «Ренессанс Кредит» (ООО ) 10 2.2.1 Идентификация физического лица, размещающего вклад в Банке.10 2.2.2Операции, подлежащие обязательному контролю...

2578 Слова | 11 Стр.

Отчет о практике

науки и образования Российской Федерации Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Московской области Международный университет природы, общества и человека “Дубна” филиал «Протвино» Дневник прохождения практики | | |1.ФИО студента: Михалевский Евгений Александрович...

2263 Слова | 10 Стр.

Отчет о прохождении производственной практики

УНИВЕРСИТЕТ Кафедра «Вычислительная техника» ОТЧЕТ студента группы 06ВВ2 Карасева Вадима Олеговича о выполнении производственной практики в организации ООО НТП «Криптософт» срок практики с 29 июня по 26 июля Отчет принял Руководитель практики от университета к.т.н., доцент Брякин Л. А. Руководитель практики от организации начальник отдела №9 ООО НТП «Криптософт» Пименов М.В. М.п. 2009...

2124 Слова | 9 Стр.

Отчет о практике

государственный индустриальный университет (ГОУ МГИУ) ОТЧЕТ О ПРАКТИКЕ по специальности «Юриспруденция» Москва 2010 В период с 06 сентября по 3 октября я проходила преддипломную практику в юридическом отделе предприятия ЗАО «Связной Логистика» в должности помощника. Целью прохождения моей практики являлось реализация знания нормативно правовых актов на практике и выработка навыков составления различных гражданско-правовых договоров, трудовых...

5192 Слова | 21 Стр.

Отчет по практике ООО" РН - БУРЕНИЕ" Краснодар

экономики и управления на предприятиях нефтегазового комплекса Отчет по учебной практике (производственной) Студента: 3 курса ОДО/ОЗО № зачетной книжки: 13-М(ЭУНГ) Чайкин Р.Е. Руководитель от факультета: ________________________ Руководитель от предприятия _________________________ Краснодар 2014 г. Содержание Введение ……….……………………………………………………………….. 3 1. Цели и задачи производственной практики ………..…………………… 5 2. Характеристика предприятия ……………………………………………. 6 ...

4411 Слова | 18 Стр.

отчёт по практике

компании……………………………………..10 6. Заключение…………………………………………………………...........…. 13 1. Введение Я, Карпов Егор Александрович, проходил производственную практику в магазине «Евросеть».Находящийся по адресу п. Малаховка, ул.Шоссейная, д.3/1 Во время прохождения практики я ознакомлся с компанией «Евросеть», с её управлением, организационной схемой, так же изучил хозяйственную деятельность: товарооборот, издержки, рентабельность. Изучил группы товаров, ассортимент...

5080 Слова | 21 Стр.

Отчет по практике в ООО "Росгосстрах"

Российский Государственный Социальный Университет Факультет: Социально-Экономический Кафедра: Экономики управления и права ОТЧЕТ О прохождении преддипломной производственной практики Студентом: Факультета: Социально-Экономического Специальности: Финансы и кредит Курс: 5 Формы обучения: дневной очной В агентстве в г. Павловский Посад филиала ООО Росгосстрах в Москве и Московской области. с 14.02.2011 по 10.04.2011 Подпись студента Ф.И.О.______________________ ...

3882 Слова | 16 Стр.

Отчет по пратике 230101.65

телекоммуникации» Кафедра «Информатика и системы управления» ОТЧЕТ по преддипломной практике Студента Группы Специальность 230101.65 МЕСТО ПРОХОЖДЕНИЯ ПРАКТИКИ СРОКИ ПРОХОЖДЕНИЯ ПРАКТИКИ 04.02.2013 – 15.03.2013 РУКОВОДИТЕЛЬ ПРАКТИКИ фамилия, имя, отчество начальник абонентского отдела должность РУКОВОДИТЕЛЬ ПРАКТИКИ ОТ ВУЗа фамилия, имя, отчество д.т.н., профессор,зав.кафедрой ИиСУ должность 1. ЦЕЛИ ПРОХОЖДЕНИЯ ПРАКТИКИ Приобретение студентом опыта в исследовании актуальной...

1305 Слова | 6 Стр.

Отчёт по практике

1. Организация структуры управления профилактория «Малахит» Я проходила производственную практику (в качестве горничной) в профилактории «Малахит», который находиться по адресу: город Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, 10. По месту расположения: профилакторий располагается рядом с вокзалом; по уровню, ассортименту и стоимости услуг: бывший профилакторий, а сейчас это организация проживания, т.е. гостиница, среднего уровня, ориентированная на широкий круг потребителя, имеет...

1146 Слова | 5 Стр.

Отчет

ОТЧЕТ ПО ПРЕДДИПЛОМНОЙ ПРАКТИКЕ Специальность: 08010565 – «Финансы и кредит» Дата защиты отчета _____________Оценка _______________________ | Исполнитель:Студент группы ФЗС-601____________________Антакова А.А.Руководитель практики от банка:Начальник операционного отделаЧелябинского филиалаООО КБ «Ренессанс Кредит» _________________(оценка, роспись)Руководитель практики от кафедры:канд. экон. наук, доцент____________________ Тишина В.Н.(допущен/не допущен к защите, роспись) | Челябинск...

10775 Слова | 44 Стр.

юридическая фирма ООО Гарантия

системный анализ организационной структуры юридической фирмы ООО «Гарантия» и ее оценка методами теории массового обслуживания. Объект исследования – юридическая фирма ООО «Гарантия» Результат работы: - проанализирована организационная структура юридической фирмы ООО «Гарантия»; - проведено моделирование бизнес-процессов объекта исследования; -построено дерево целей и функций; -проведена оценка организационной структуры юридической фирмы ООО «Гарантия» методами теории массового обслуживания. СОДЕРЖАНИЕ...

3648 Слова | 15 Стр.

Дневник по практике

32 Глава 2.Анализ маркетинговой деятельности по стимулированию сбыта ЗАО «Связной »………………………………………………….............. 36 2.1.Организационно-экономическая характеристика ЗАО «Связной » и её положение на рынке……………………………………….36 2.2.Маркетинговые исследования конъектуры рынка сотовой связи ЗАО «Связной »…………………………………………………...42 2.3.Анализ внешней среды и разработка стратегии...

7901 Слова | 32 Стр.

Отчет по практике гостиница VILLA ARTE

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ВЛАДИВОСТОКСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И СЕРВИСА АКАДЕМИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ ОТЧЕТ ПО УЧЕБНОЙ ПРАКТИКЕ Гостиница «Villa-Arte» (оператор ООО «Тимекс») Студентка Гр. СО-ГС-11 ________________________________ М.С. Лазаренко Руководитель от АК ___________________________ О.А. Нивинская Руководитель от Предприятия _____________________________ А.А. Власенко Владивосток 2013 Содержание...

3895 Слова | 16 Стр.

Отчет по практике ренесанс кредит

Министерство образования и науки Российской Федерации Новосибирский государственный университет экономики и управления Институт заочного обучения Кафедра финансов Отчет по преддипломной практике специальность 080105 «Финансы и кредит» Коммерческий банк «Ренессанс Капитал» (Общество с ограниченной ответственностью) Выполнил студент гр. ФКП 92 ________________________________ (Р.А. Суржанский) Руководитель от кафедры________________________________________(М...

5279 Слова | 22 Стр.

Отчет по практике атп

ТРАНСПОРТЕ специальность 190701 - Организация перевозок и управление на транспорте (автомобильный транспорт) ОТЧЕТ О ПРЕДДИПЛОМНОЙ ПРАКТИКЕ Студент группы Степичев М.Б. Фамилия И.О. Руководитель практики от ИВЭСЭП: Ашуркин Борис Георгиевич Руководитель практики от предприятия: Остонен Александр Николаевич Санкт-Петербург 2011г. Оглавление Введение...

3441 Слова | 14 Стр.

Анализ финансового состояния предприятия ООО ФТЦ «НАРСПИ»

функция анализа - контроль за выполнением планов и управленческих решений, за экономным использованием ресурсов. Центральная функция анализа - поиск резервов повышения эффективности производства на основе изучения передового опыта и достижений науки и практики . Также другая функция анализа - оценка результатов деятельности предприятия по выполнению планов, достигнутому уровню развития экономики, использованию имеющихся возможностей. И, наконец, разработка мероприятий по использованию выявленных резервов...

6322 Слова | 26 Стр.

Отчет по практике в фиабанке

факультет Кафедра «Финансы и кредит» ОТЧЕТ по преддипломной практике студента Гуринец Марии Ивановны группы ЭФЗ-601 Место практики _ФиаБанк Руководитель практики от университета Щукина Алла Яковлевна Руководитель от предприятия Котова Ольга Валерьевна СОДЕРЖАНИЕ 1. Технико-экономическая характеристика ФиаБанка 2. Финансовые показатели банка, их анализ и оценка 3. Виды и формы кредитов в ООО «ФиаБанк» 4. Доходы и расходы кредитных операций ООО «ФиаБанк», их формирование и анализ...

8836 Слова | 36 Стр.

Отчет

государственный технический университет» Отчет по производственной практике . Выполнила: студентка гр.7-78-2 Музагитова А.А Проверил: Ижевск, 2010 Введение. Цель производственной практики - закрепление знаний и умений, полученных в процессе теоретического обучения, практическое освоение конкретных моделей компьютеров, закрепление навыков работы в качестве операторов и разработчиков программных средств. Во время производственно-технологической практики необходимо изучить: - организацию...

6120 Слова | 25 Стр.

Преддипломная ооо долина

ВВЕДЕНИЕ Основной целью прохождения практики в ООО «Долина», расположенном по адресу: 440066, г. Пенза, просп. Строителей 134а, являлось исследование деятельности выбранной организации и на этой основе закрепление и углубление теоретических знаний, приобретение практических умений и опыта производственной и научной работы. Основные задачи, выполняемы в процессе прохождения практики , являются: 1) дать общую характеристику ООО «Долина»; 2) рассмотреть организационную структуру...

5085 Слова | 21 Стр.

Методические указания на преддипломную практику

подготовке отчета о преддипломной практике для специальности «Информационные системы и технологии», специализации «Безопасность информационных систем» 1. Прохождение преддипломной практики и содержание отчёта о преддипломной практике 1 1.1 Регламент написания отчёта о преддипломной практике Цель прохождения преддипломной практики – сбор материалов для написания дипломного проекта. Именно поэтому отчёт содержит все те материалы, которые были собраны в период прохождения практики и является...

8200 Слова | 33 Стр.

Отчет АХС

производственной практики в период с 15 декабря по 28 декабря 2015 года было гостиничное предприятие ООО РГК «Медведица», находящейся по адресу: г. Михайловка, ул.2-я Краснознаменская, д.14а. Практика проходила под непосредственным руководством С.В. Игнатовой. Целью практики является - закрепление и расширение знаний, полученных в процессе теоретического обучения, приобретение необходимых умений, навыков и опыта практической работы на предприятии. Задачи производственной практики : 1. Организовать...

2931 Слова | 12 Стр.

Отчет по практике в компании БелЕвросеть

Министерство образования Республики Беларусь Институт парламентаризма и предпринимательства Кафедра экономики и управления Отчет по практике |Студент | | | |Сороко Андрей Дмитриевич | | | |(подпись и дата) | | | |Факультет заочного обучения, 3-й курс, ...

3263 Слова | 14 Стр.

Отчет по практике чехов я

Дневник учебной практики студента 2 курса факультета управления по направлению 081100.62 "Государственное и муниципальное управление" Дата Содержание практики Вопросы, возникшие в ходе практики Достигнутые результаты 1 день 26.05.14 Ознакомление с Уставом муниципального образования города Чехова Чеховского муниципального района Московской области Вопросы по Главе II. Статус и состав территории Изучен Устав муниципального образования города Чехова Чеховского муниципального района Московской области...

5999 Слова | 24 Стр.

Дневник-отчёт по практике (по специальности 230106)

ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «ВОЛГОГРАДСКИЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ» ДНЕВНИК - ОТЧЕТ о практике по профилю специальности 230106 Техническое обслуживание средств вычислительной техники и компьютерных сетей |Место прохождения практики : ____ Общество с ограниченной ответственностью | |«Регламент»____________________________________________________________________...

5677 Слова | 23 Стр.

Отчет по практике, прикладная информатика в экономике 080801

Факультет прикладной информатики ОТЧЕТ о производственной преддипломной практике вид практики на ООО «Газпром Пермтрансгаз» наименование предприятия ___________________________________________ за период с “_22_” _июня_ по “_18_”_сентября_ 2007г. Автор отчета _______________. 41б__ подпись фамилия, инициалы группа Специальность _080801_Прикладная...

6149 Слова | 25 Стр.

Очет по преддипломной практики

Негосударственное образовательное учреждение среднего профессионального образования «НОВОЧЕБОКСАРСКИЙ ТЕХНИКУМ ПРИКЛАДНОЙ БИОТЕХНОЛОГИИ» (НОУ СПО «НТПБ») Методические указания ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ОТЧЕТА О ПРОХОЖДЕНИИ ПРАКТИКИ Новочебоксарск 2013 |Рассмотрена |Согласовано: | |методическим...

12236 Слова | 49 Стр.

отчет о практике

ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Филиал федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Кемеровский государственный университет» в г.Прокопьевске (ПФ КемГУ) Отчет по ознакомительной практике студентки заочной формы обучения гр. Эфз-12у, III курс, VIсеместр Ефремовой Алены Александровна Научный руководитель: д.э.н., профессор Бувальцева В.И.хх Работа защищена «____» __________20___г. с оценкой ______________...

7460 Слова | 30 Стр.

Отчет по преддипломной 2

периоде (2014-2016 гг.) ООО «Универсал-комплект» занималось оптовой торговлей, а также оказанием транспортных услуг. ООО «Универсал-комплект» ведет бухгалтерский учет в автоматизированной среде «1С: Бухгалтерия, версия 8,0». Предприятие использует общий режим налогообложения. Состав бухгалтерии – 3 человека. Офисное помещение и склад арендуются. Имеется свой транспорт для перевозки грузов. Ηалоговый учёт в организации ведётся с применением общей системы налогообложения, т. е. ООО «Универсал-комплект»...

6661 Слова | 27 Стр.

Отчёт по практике

АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧЕРЕЖДЕНИЕ ВЫСШНГО ПРФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ НЕФТЕГАЗОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» ИНСТИТУТ МЕНЕДЖМЕНТА И БИЗНЕСА Кафедра МТЭК ОТЧЕТ по учебной ознакомительной практике Место прохождение практики : ООО «Партнер-маркет» Выполнил: студент группы ЭПз-08-2 Ерочкина Наталья Михайловна Руководитель от университета: Глухова Мирослава Геннадиевна Тюмень, 2010 СОДЕРЖАНИЕ 1. ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О СОВРЕМЕННОМ...

3268 Слова | 14 Стр.

Администрации Калининского района отчет

производственную практику в Администрации Калининского района г.Новосибирска. Руководителем практики являлась начальник отдела потребительского рынка и защиты прав потребителей Перкова Светлана Геннадьевна. Здание Администрации Калининского района расположено по адресу Богдана Хмельницкого,2. Цель практики состояла в закреплении и углублении знаний, полученных в Сибирском политехническом колледже. А также, в приобретении навыков самостоятельной работы. Руководителем практики от Сибирского политехнического...

7362 Слова | 30 Стр.

Отчет по практике

образовательное учреждение высшего профессионального образования «Волгоградский государственный социально-педагогический университет» (ФГБОУ ВПО «ВГСПУ») Факультет экономики и управления Кафедра управления персоналом ОТЧЕТ ПО ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ПРАКТИКЕ (на предприятии ООО КБ «Ренессанс Кредит») Исполнитель: ______________________________ подпись Руководитель от предприятия: ...

9633 Слова | 39 Стр.

Методичка по практике ПКС

Министерство образования Республики Башкортостан Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение Уфимский колледж статистики, информатики и вычислительной техники МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ОФОРМЛЕНИЮ ОТЧЕТА ПО ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКЕ специальность 09.02.03 Программирование в компьютерных системах 2016 Одобрено предметной цикловой комиссией информатики « » 2016 г. Составлено в соответствии с Государственными требованиями к минимуму содержания и...

4263 Слова | 18 Стр.

Дневник по практике

учреждение высшего профессионального образования «Оренбургский государственный университет» Индустриально-педагогический колледж Отделение производственной практики Утверждаю:Заместитель директорапо учебной работе ______________________Е. Н. Ефимова“____”____________________2012г. | РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКИ 230401.51 Информационные системы (по отраслям) Программа подготовки Базовая Наименование квалификации базовой подготовки Техник по информационным...

4905 Слова | 20 Стр.

Отчет по производственной практике

«ЖЕЛЕЗНОГОРСКИЙ ГОРНО-МЕТАЛЛУРГИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ» Дневник-отчет по практике по профилю специальности студента курса, группы 4 курса, ПО-10_______________________________________ специальности 230105 Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем ________________________________________________ _______________________________Трубников Д.Н.____________________________ (фамилия, инициалы) Руководитель практики от колледжа, преподаватель ____преподаватели___________ ...

4059 Слова | 17 Стр.

Программа преддипломной практики

200_г. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА Преддипломной практики специальность 230105.65 «Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем» наименование практики , специальность Семестр 10 Количество недель 6 г. Ижевск Кафедра «Программное обеспечение» Составитель Почерняев Станислав Валентинович, к.т.н, доцент Ф.И.О.(полностью), степень, звание Программа практики составлена на основании государственного образовательного...

5154 Слова | 21 Стр.

Технико-экономическое обоснеование туристического агенства ООО ЛанаТур

Этапы деловой карьеры………………………………………………………6 2.3. Управление деловой карьеры………………………………………………..9 2. На примере туристического агентства ООО «ЛанаТур»………………………..15 3.4. Организационная структура управления ООО «ЛанаТур»……………....15 3.5. Должностные обязанности сотрудников ООО «ЛанаТур»………………16 3.6. Система стимулирования сотрудников ООО «ЛанаТур»………………..23 Заключение………………………………………………………………………………..26 Список используемой литературы………………………………………………………27 Приложение 1……………………………………………………………………………...

6404 Слова | 26 Стр.

производственный отчет на основе элеватора

государственный университет» Физико-математический факультет Кафедра информатики и информационных технологий в образовании Отчетная документация по производственной практике студента физико-математического факультета специальности 080801.65 «Прикладная информатика» Абдуллина Равиля Фавадисовича Место прохождения практики : ООО «Дюртюлинский КХП» Бирск–2013 ВВЕДЕНИЕ С появлением ЭВМ и использованием их для обработки информации появилась возможность автоматизировать...

7443 Слова | 30 Стр.

Отчет по производдственной практике

ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Институт Кафедра « » ОТЧЕТ по производственной практике на предприятии название предприятия Выполнил студент гр. (подпись) Проверили: (должность руководителя от предприятия) (ф. и. о) ________________ ...

2344 Слова | 10 Стр.

отчет по практике

Преддипломную практику проходил в период с 27 апреля по 10 мая 2015 года в ОАО «АльфаСтрахование». Группа «АльфаСтрахование» – одна из крупнейших российских страховых компаний с универсальным портфелем услуг, включающим как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Согласно лицензии, компания предлагает более 100 продуктов, включая продукты по страхованию жизни. Группа «АльфаСтрахование» объединяет ОАО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь»...

5858 Слова | 24 Стр.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение……………………………………………………… ………………….1. Характеристика предприятия и анализ деятельности ЗАО «СвязнойЛогистика»……………………………… …………………………..3
1.1 Краткая характеристика ЗАО «Связной Логистика» ..................3
1.2 Анализ финансового состояния предприятия ЗАО «Связной Логистика».17
1.3 Управление предприятием……………………………………………… …...43
1.4Анализ продукции и продаж……………………….………………………..46
1.5 Оценка стратегии предприятия……………………………………………. 54 1.6 Оценка рынка и конкуренции………………………………………………. 56
Заключение…………………………………………………… ………………68
Список использованной литературы …71

Введение

Основной целью прохождения производственной практики является закрепление и углубление знаний, полученных во время обучения, приобретение практических навыков работы по специальности в условиях перехода предприятия к рыночным отношениям.
Так как данная практика является преддипломной, она является этапом выполнения дипломной работы, во время которого осуществляется подбор, накопление и анализ информации по теме дипломной работы.
Задачи практики:

Группа компаний ЗАО «Связной Логистика» находится по адресу: г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19 . Также по Тверской области расположены структурные подразделения фирмы. Местом прохождения практики является структурное подразделение - салон сотовой связи «Связной», который находится по адресу: г. Тверь, ул. Коминтерна д.47 а.

1. Характеристика предприятия и анализ деятельности ЗАО «СвязнойЛогистика»
1.1 Краткая характеристика предприятия ЗАО «Связной Логистика»
«Связной» - федеральная розничная сеть, специализирующаяся на продаже услуг сотовых операторов, персональных средств связи, аксессуаров, портативной цифровой аудио- и фототехники.
Датой основания компании считается 9 октября 1995 года. С момента создания и до 2002 года основным видом деятельности группы являлась оптовая торговля телефонами стандарта DECT и персональной аудиотехникой. Начав с минимального оборотного капитала, Компания за короткий срок превратилась в крупное и стремительно развивающееся коммерческое предприятие. К 2000 году были подписаны прямые контракты с ведущими производителями персональной аудиотехники и средств связи, такими, как Siemens, Motorola, Philips, Ericsson и др. К началу 2002 года компании удалось занять лидирующие позиции - доля рынка по оптовым продажам аудиотехники и телефонии достигла 10%.
В результате оценки перспектив развития рынка продаж сотовых телефонов, в 2001 году было принято стратегическое решение о концентрации усилий в области развития розничных продаж. 23 апреля 2002 года состоялся официальный запуск сети центров мобильной связи под брендом – "Связной". К этому моменту Компания насчитывала 81 торговую точку.
После запуска бренда "Связной" розничная сеть компании продолжает стремительно развиваться, причем не только в Москве и Московской области. Осенью 2002 года открываются первые центры мобильной связи "Связной" в Санкт-Петербурге. К середине 2003 года в северной столице насчитывалось уже 25 торговых точек. Следующим этапом экстенсивного развития "Связного" становится открытие магазинов в Нижнем Новгороде.
К 2004 году сеть "Связной" насчитывала уже 292 центра мобильной связи. Этот год был переломным для рынка мобильной розницы. Торговые сети начали активно развиваться в регионах, осваивать новые территории и менять ассортиментную политику. "Связной" принял решение дифференцироваться в сторону портативной цифровой техники и создать уникальный для российского рынка проект – галерею цифровых технологий "Связной 3". В этих салонах были впервые запущены в продажу цифровые фотоаппараты и плееры, ноутбуки и портативные телевизоры, а также реализованы уникальные возможности открытого доступа покупателей к товарам и печати цифровых фотографий с любых носителей.
К 2007 году общее число центров мобильной связи "Связной" составляло более 1400 в уже 282 городах Российской Федерации. Открыв в августе 2006 года первый салон на Дальнем Востоке, Компания завершила глобальную региональную экспансию - теперь центры мобильной связи есть в каждом регионе России. По итогам 2006 года рыночная доля сети центров мобильной связи "Связной" в России составила 14,6 % по количеству проданных GSM-телефонов.
По итогам 2007 года Группа компаний «Связной» насчитывала 1577 розничных салонов в 389 городах России, а к концу 2008 «Связной» насчитывает уже 1823 магазина 2-х форматов – центры мобильной связи «Связной» и галереи цифровых технологий «Связной 3» - 1752 магазина в 455 городах РФ и 71 магазин в Республике Беларусь.
По итогам 2009 года, Группа компаний «Связной» насчитывает 1984 магазина 2-х форматов – центры мобильной связи «Связной» и галереи цифровых технологий «Связной 3» - 1918 салонов в 536 городах РФ и 66 салонов в Республике Беларусь. Рыночная доля компании «Связной» по числу проданных GSM-телефонов за 2009 год составляет 22,5% (по количеству) и 20,4% (по обороту).
Оборот группы компаний «Связной», включающий в себя выручку от реализации товаров и услуг, платежи за мобильную связь и НДС, за 2010 год составил 145,8 млрд. рублей. За 2010 год прирост розничного оборота составил 62,9% по сравнению с 2009 годом.
Штат сотрудников ГК «Связной» к началу 2011 года насчитывает 19 100 человек.
Место нахождения и почтовый адрес Общества
Место нахождения и почтовый адрес Общества – 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19.
Организационно правовая форма предприятия ЗАО «Связной Логистика»:
Закрытое акционерное общество «Группа компаний «Связной» (далее Общество, Компания), зарегистрировано 29 ноября 2004 года Межрайонной инспекцией МНС России №46 по г. Москве.
Свидетельство о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц за ОГРН № 1047796913735 от 29 ноября 2004 года.
Полное фирменное наименование Общества на русском языке – Закрытое акционерное общество «Группа компаний «Связной».
Сокращенное фирменное наименование Общества на русском языке – ЗАО «Связной Логистика».
Полное фирменное наименование Общества на английском языке – Closed Joint?Stock Company «Svyaznoy Group».
ЗАО «Связной Логистика» не имеет обособленных подразделений.
По состоянию на 31 декабря 2009 г. уставный капитал Общества составляет 1 100 000 000 (Один миллиард сто миллионов) рублей.
Уставный капитал Общества разделен на 110 000 (Сто десять тысяч) обыкновенных именных бездокументарных акций номинальной стоимостью 10 000 (Десять тысяч) рублей каждая.
Количество лиц, зарегистрированных в реестре акционеров Общества – по состоянию на 31 декабря 2009 г. – 3.
Ведение реестра акционеров ЗАО «Связной Логистика» осуществляется Открытым акционерным обществом «Центральный московский депозитарий».
Лицензия Федеральной службы по финансовым рынкам на осуществление деятельности по ведению реестра № 10?000?1?00255 от 13 сентября 2002 г.
Президент ЗАО «Связной Логистика» Ноготков Максим Юрьевич, дата и место рождения -15.02.1977 г., г. Москва, период работы в компании - с 02.03.2005 г. - 31.12.2010 г. Период работы на должности с 02.03.2005 г. – 31.12.2010 г. Доля участия в уставном капитале Общества-нет, Доли принадлежащих обыкновенных акций Общества – нет.
Отчет о результатах развития ЗАО «Связной Логистика»:
Основные коммерческие результаты деятельности ЗАО «Связной Логистика» за 2010 год:

Оборот ЗАО «Связной Логистика» - 150,1 млрд. руб. (включая оборот терминалов оплаты, включая НДС далее и везде в рамках раздела «5. Отчет о результатах развития ЗАО «Связной Логистика»);

Развитие сети: на 31 декабря 2010 г. количество салонов центров мобильной связи составляет 2 317 в 667 городах Российской Федерации:

Рост в годовом исчислении составил 21% (399 салонов).
Площадь салонов – 115 тыс. м2, средняя площадь салона – 49,4 м2
Оборот ЗАО «Связной Логистика» в 2010 г. составил 150,1 млрд. руб., что на 60% больше, чем в 2009 г. Розничный оборот в 2010 г. 145,8 млрд. руб., в годовом исчислении динамика составила +63%, при этом, динамика оборота по платежам +112%, товарный оборот вырос на 21%.
За 2010 г. было продано 8,2 млн. новых сотовых телефонов (не включая оптовые продажи и продажи БУ-телефонов). Итоги 2010 года по сравнению с аналогичным периодом 2009 года больше на 37%, в то время как российский рынок GSM в штучном выражении вырос на 28%. Объём продаж телефонов в денежном выражении составил 34,6 млрд. руб. В сравнении с итогами 2009 года продажи мобильных телефонов в денежном выражении выросли на 18%, в то время как рынок вырос на 11%. Средняя розничная цена в 2010 г. составила 4 268 руб., что на 13% ниже показателя за 2009 г. Снижение средней цены продолжается уже на протяжении четырех лет. На российском рынке GSM средняя цена упала на 14%.
В 2010 г. было продано 8,2 млн. сим-карт, что на 18,8% больше, чем в 2009 г. На 1-м месте по количеству подключений остаётся Билайн с долей 50,1% . МТС сократила свою долю в структуре продаж компании на 0,6 п.п., т.о. доля в 2010 г. составила 34,8%. Доля Мегафон в 2010 г. составила 14,6%, что на 1,2 п.п. больше, чем аналогичный показатель в 2009 г.
В июне 2007 года стартовала программа «Связной Клуб» - бонусная программа для постоянных покупателей. Программа дает возможность получать баллы в сети «Связной» и в сетях партнеров и обменивать их на телефоны, фотоаппараты, аудио- и видеотехнику и любые другие товары и услуги в центрах мобильной связи «Связной». Федеральное развертывание программы было завершено 27 ноября 2007
В 2008 году стартовал проект «Ребрендинг розничной сети», подготовительная работа над которым шла 2 года при участии ведущих российских и международных компаний. Более четкий и яркий образ ГК «Связной» символизирует переход компании на новый качественный уровень. В планах ГК «Связной» завершить переоформление всех магазинов розничной сети к концу 2010 года, сделав их еще более привлекательными для клиентов.
В ежегодном рейтинге ценных российских брендов за 2008 год «Связной» занял 32?е место. По оценке известной швейцарской брендинговой компании Interband Zyntzmeyer & Lux AG стоимость бренда «Связной» составляет 108 млн. долларов США.
По результатам 2010 года «Связной» входит в топ-20 лучших брендов России по оценке консалтингового агентства Interbrand. Стоимость бренда «Связной» оценена агентством в 141 млн. долларов США.
Таблица 1 - Виды и объемы услуг предоставляемых
№
п/п

Виды услуг	Объемы услуг, тыс. руб.
Виды услуг	2008	2009	2010
1	Количество торговых точек без интернет-магазинов (шт.)	1724	1886	2282
2	Количество городов (шт.)	455	536	667
3	Оборот ГК «Связной» (млрд. руб.)	73,3	93,7	150,1
4	Розничные продажи (млрд. руб.)	70,0	89,5	145,8
5	Оптовые продажи (млрд. руб.)	3,4	4,2	4,3
6	Товарный оборот: телефоны (млрд. руб.)	32,5	29,5	35,6
7	Товарный оборот: другие категории (млрд. руб.)	15,4	18,4	22,2
8	платежи: ОСС+прочие (млрд. руб.)	18,2	30,1	44,6
9	Финансовые платежи (млрд. руб.)	3,8	11,5	43,4
10	Продажи сотовых телефонов (млн. шт)	6,1	6,0	8,2
11	Продажи сотовых телефонов (млрд. руб)	32,5	293	34,6
12	Доля компании «связной» на рынке (млн. шт)	16,7%	21,5%	23,2%
13	Доля компании «связной» на рынке (млрд. руб)	16,3%	20,3%	22,1%
14	Продажи сим – карт (млн. шт)	5,1	6,9	8,2
15	Число участников программы «Связной Клуб»	6116000	10056800	13580000
16	Доля оборота по программе «Связной Клуб» от оборота сети Связной (млн.)	56%	53%	54%
17	Число покупок по программе "Связной Клуб"	23,7	29,6	41,3

Организационная структура управления и производственная структура предприятия, их анализ:

Органами управления Общества являются:

Высшим органом управления Общества является его общее собрание акционеров. К компетенции Общего собрания акционеров относятся следующие вопросы:

Совет директоров Общества состоит из пяти членов. Члены Совета директоров Общества избираются общим собранием акционеров на срок до следующего годового общего собрания акционеров.
В компетенцию Совета директоров Общества входит решение вопросов общего руководства деятельностью общества, за исключением вопросов, отнесенных настоящим Уставом компетенции Общего собрания акционеров.
Генеральный директор Общества назначается Общим Собранием акционеров сроком на 3 года. Общее Собрание акционеров вправе в любое время досрочно прекратить полномочия Генерального директора Общества.
В компетенции Генерального Директора относятся все вопросы руководства и управления текущей деятельностью Общества, за исключением вопросов, отнесенных настоящим Уставом компетенции Общего Собрания акционеров.
В целях исполнения обязанностей и обязательств, оговоренных в Уставе, в компетенцию Генерального директора Общества входит решение следующих вопросов:

В настоящее время должность генерального директора занимает Лудковский Д.Г.
ЗАО «Связной Логистика» имеет мощную вертикально-интегрированную структуру, с численностью персонала более 16 000 человек.
Перспективы развития ЗАО «Связной Логистика»:
Количество новых центров мобильной связи «Связной» увеличивалось на 25-30 торговых точек ежемесячно в 2010 году, что дало компании возможность в целом придерживаться графика – 2282 магазина к концу 2010 года. В 2011 году планируется довести количество до 2650 магазинов.
Основные задачи, которые стоят перед компанией:

Проекты: Интернет магазин
Интернет-магазин ЗАО «Связной Логистика» был создан в июле 2002 г. и является одним из первых интернет-магазинов в мобильном ритейле России. На данный момент магазин обслуживает более 40 тысяч заказов ежемесячно. Сайт Svyaznoy.ru посещают более 80 тысяч человек (уникальных пользователей) ежедневно. Среднее время нахождения посетителя на сайте www.svyaznoy.ru составляет 7,5 минут, один пользователь просматривает более 7 страниц, в среднем за месяц просматривается более 25 миллионов страниц.
Общий рост оборота интернет-магазина «Связной» в 2010 году по отношению к 2009 составил 61% и сейчас превышает 1 425 миллиона рублей. Доставка товаров осуществляется во все города России, где представлен «Связной». Заказы выдаются на торговых точках, а также доставляются собственной курьерской службой в крупные города и регионы. В интернет-магазине возможна оплата наличными, кредитными картами, безналичными переводами и через платежную систему Яндекс.Деньги (только по Москве). Возможна продажа в кредит.
Сегодня интернет-магазин предлагает около 400 моделей мобильных телефонов и смартфонов, около 500 моделей фотоаппаратов, более 600 моделей планшетов и ноутбуков. В продаже представлен широкий ассортимент GPS-приемников, видеокамер, mp3- и DVD-плееров, модемов, проекторов, музыкальных центров и т.д. В 2010 году существенно увеличился ассортимент в таких товарных группах как ноутбуки и аксессуары к ним, а так же фотоаппараты и объективы. В 2011 запланировано расширение группы планшетных компьютеров и сервисов (билеты и др.). Благодаря этому планируется вывести интернет-магазин «Связной» в лидеры онлайн торговли в России к концу 2011 г., с оборотом около $100 млн.
Проекты: Электронный каталог
Первый работающий электронный каталог появился в «Связном» в мае 2009 года и уже к концу года проект покрыл порядка 100 салонов связи. Электронный каталог – это устройство с сенсорным дисплеем и интуитивно-понятным интерфейсом, с помощью которого посетители торговых точек имеют доступ к широкому ассортименту товаров интернет-магазина «Связной». Главное достоинство проекта это разнообразие товаров и низкие цены - клиент может заказать то, чего нет в магазинах, и дешевле, чем у конкурентов в городе. Не отходя от электронного каталога можно выбрать товар, сравнить его с другими и заказать его с доставкой на выбор на торговую точку, либо домой или в офис.
Электронный каталог служит дополнительной витриной, позволяя более эффективно использовать ограниченную торговую площадь. Кроме того он полностью замещает работу продавца – клиент может абсолютно самостоятельно изучить товары и оформить заказ.
В декабре 2009 г. оборот по электронным каталогам достиг 10 миллионов рублей. За счёт расширения ассортимента товарами со складов сторонних поставщиков, мы можем предложить клиенту порядка 600 моделей ноутбуков, 500 фотоаппаратов и самый полный выбор прочих дорогостоящих и редких для розницы позиций - по разнообразию выбора в отдельных категориях мы существенно опережаем даже большие гипермаркеты электроники. В 2010 году оборот по электронным каталогам достиг 371 млн. руб.
Ожидается, что в течение 2011 года в сети заработает не менее 500 новых электронных каталогов, которые позволят увеличить доступный ассортимент на торговой точке на несколько тысяч позиций и оборот торговых точек на 10%. Терминальная торговля поможет не только существенно расширить возможности действующих магазинов Связной, но и повысить доверие к покупкам через сеть Интернет.
Проект «Денежные переводы»:
ЗАО «Связной Логистика» в партнерстве с компанией «Золотая Корона» обладает инновационной технологией, благодаря которой сделать денежный перевод в любом центре мобильной связи «Связной» можно на самых выгодных условиях с минимальной комиссией.
Проект стартовал в начале 2009 года, а уже в мае услуга была развернута по всей сети. За 2010 год через «Связной» было отправлено порядка 2,5 млн. переводов на более чем 27 млрд. руб. География переводов – 12 стран СНГ, включая Россию. Доля переводов в Россию составляет в среднем 17%. По результатам 2010 года «Связной» занял долю 7% в переводах по СНГ через платежные системы.
Для осуществления перевода каждому клиенту выдается карта бонусной программы «Связной-Клуб». Все данные клиента сохраняются и доступны по номеру карты, что очень удобно для клиентов, совершающих регулярные переводы. Если у клиента нет карты, досье клиента для повторных платежей можно найти также по номеру телефона и дате рождения. Каждый последующий платеж займет не более 2-х минут.
Услуга доступна через кассы всех магазинов «Связной», а в течение 2011 года появится возможность делать перевод и на всех терминалах оплаты. До конца 2011 г. «Связной» планирует перевести более 50 млрд. руб. и занять прочные позиции в этом сегменте рынка.
Проекты: Погашение потребительских кредитов
В конце 2008 г. в кассах сети «Связной» была реализована возможность погасить рублевый кредит любого банка РФ. При первом обращении клиенту выдается карта бонусной программы «Связной-Клуб», на которую регистрируются все необходимые реквизиты. При повторном платеже клиент предъявляет только карту и паспорт, также помимо карты «Связной-Клуб» идентификатором может служить номер мобильного телефона. Деньги поступают на счет банка на следующий банковский день после осуществления платежа.
За 2009 год было принято почти 3 млн. оплат на сумму более 5,5 млрд. рублей. В 2010 г. компания «Связной» перечислила в банки кредиты на общую сумму 16 млрд. рублей. В 2011 запланировано довести эту сумму до 30 млрд. рублей.
Проекты: Продвижение продуктов и услуг Связной Банк
С 1 июля 2010 года в розничной сети «Связной» появился новый финансовый продукт «Карта Связной Банк» - универсальная карта, которая совмещает в себе все преимущества современных карточных продуктов:

Начиная с октября 2010 проект стал развертываться федерально и в декабре 2010 года «Карта Связной Банк» стала доступна в 1 200 магазинах розничной сети ЗАО «Связной Логистика». За 2010 год было выдано свыше 100 тыс. карт. Из них треть карт с кредитным функционалом – с кредитами на сумму 900 миллионов рублей. За 2010 год было зачислено 200 000 платежей на сумму 1,5 млрд. рублей на карты «Связной Банк».
С развитием проекта был значительно увеличен штат продавцов-консультантов по финансовым продуктам и услугам, которые сейчас могут предложить большую линейку финансовых продуктов и услуг на любой торговой точке ЗАО «Связной Логистика». Самое большое преимущество «Карты Связной Банк» - она доступна в любом центре мобильной связи «Связной». За 25 минут карта может быть выдана любому клиенту в возрасте от 14 лет.
Пополнение карты доступно в каждом центре мобильной связи Связной как на кассе, так и в терминалах сети. Для пополнения карты необходимо назвать только номер карты, процедура занимает не более 2-х минут. В терминале можно пополнить карту на сумму, не превышающую 15 000 рублей. За пополнение счета карты комиссия не взимается. Также клиентам Связной-банк доступна услуга смс-оповещения.
В планах на 2011 год - выдача 1,5 миллиона карт, развернуть федерально новые продукты в линейке «Связной Банк» - Кредит наличными и Депозит.

1.2 Анализ финансового состояния предприятия ЗАО «Связной Логистика»
Анализ финансового состояния предприятия основан на расчете ряда показателей:

Анализ финансового состояния предприятия целесообразно выполнять по этапам. Он включает последовательное проведение анализа:
показателей платежеспособности (ликвидности), финансовой устойчивости, деловой активности;
кредитоспособности предприятия и ликвидности его баланса.
Общий анализ и оценку финансово-хозяйственной деятельности проводят по укрупненному (агрегированному) балансу предприятия (табл. №3), который не включает в себя расшифровывающих активы и пассивы строк, следующих за словами «в том числе:».
В этой связи в укрупненный баланс будут входить строки фактического баланса предприятия, номера которых кратны 5.
Укрупненный баланс является типичным для некрупного предприятия, поскольку в нем представлены все строки, составляющие обычно производственный потенциал предприятия: производственное оборудование и нематериальные активы в разделе внеоборотных активов и материально-производственные запасы в разделе оборотных активов.
Следует особо оценить динамику валюты баланса Вб. Увеличение Вб говорит о расширении объемов хозяйственной деятельности, хотя причины роста могут быть разными: переоценка основных средств, инфляция, увеличение сроков расчетов с дебиторами и кредиторами. Но в целях объективной оценки финансового состояния целесообразно сравнить изменения за несколько отчетных периодов величины имущества Вб с изменениями выручки от продаж В и прибыли от продаж Пп.
Табл. -2 Агрегированный аналитический баланс ОАО «Связной Логистика », тыс. руб.


Стр.110	0	0	Стр.410	1500	1500
Стр.120	26980	41108	Стр.420	0	0
Стр.140	0	0	Стр.430	75	75
Стр.145	0	0	Стр.470	103461	105190
Итого по р.?	26980	41108	Итого по р.???	105036	106765
Стр.210	396856	415269	Стр.515	0	0
Стр.220	2	0	Итого по р.?V	0	0
Стр.230	0	0	Стр.620	464354	563100
Стр.240	55879	132166
Стр.250	0	38051
Стр.260 +270	89673	112026
Итого по р.??	542410	697512	Итого по р.V	464354	631855
Валюта баланса	569390	738620	Валюта баланса	569390	738620

Для этого рассчитывают три коэффициента, которые называют коэффициентами прироста (несмотря на то, что эти коэффициенты могут иметь отрицательный знак):

Кв б = (Вбо –Вбб)* 100%/ Вбб;

Кв = (Во – Вб)*100%/ Вб;

Кп п = (Ппо – Ппб)*100%/Ппб,

Где
Вбо, Во, Ппо – соответственно валюта баланса, выручка и прибыль от продаж отчетного периода (на 31.12. 2009г.)
Вбб, Вб, Ппб – соответственно эти же показатели базового периода (на 01.01.2009г.).
Если значения Кв и Кп п выше, чем Кв б, это говорит о более рациональном использовании хозяйственных средств предприятия по сравнению с предыдущим периодом. Для предприятия ЗАО «Связной ТО» коэффициенты будут равны:

В данном случае, несмотря на увеличение валюты баланса и выручки предприятию не удалось увеличить прибыль от продаж, наоборот, ее значение стало отрицательным, поэтому, несомненно, в предыдущем периоде были более рационально использованы хозяйственные средства, чем в предыдущем. Для улучшения состояния предприятию следует значительно сократить расходы.
Расчет показателей финансовой устойчивости.
В рыночных условиях, когда хозяйственная деятельность предприятия и его развитие осуществляется за счёт самофинансирования, а при недостаточности собственных финансовых ресурсов - за счёт заёмных средств, важной аналитической характеристикой является финансовая устойчивость предприятия.
Финансовая устойчивость- это определённое состояние счетов предприятия, гарантирующее его постоянную платежеспособность. В результате осуществления какой-либо хозяйственной операции финансовое состояние предприятия может остаться неизменным, либо улучшиться, либо ухудшиться. Поток хозяйственных операций, совершаемых ежедневно, является как бы «возмутителем» определённого состояния финансовой устойчивости, причиной перехода из одного типа устойчивости в другой. Знание предельных границ изменения источников средств для покрытия вложения капитала в основные фонды или производственные запасы позволяет генерировать такие потоки хозяйственных операций, которые ведут к улучшению финансового состояния предприятия, к повышению его устойчивости.
Задачей анализа финансовой устойчивости является оценка величины и структуры активов и пассивов. Это необходимо, чтобы ответить на вопросы: насколько организация независима с финансовой точки зрения, растет или снижается уровень этой независимости и отвечает ли состояние его активов и пассивов задачам её финансово-хозяйственной деятельности.
Обобщающим показателем финансовой устойчивости является излишек или недостаток источников средств для формирования запасов и затрат, который определяется в виде разницы величины источников средств и величины запасов и затрат.
Общая величина запасов и затрат равна сумме строк 210 и 220 актива баланса (ЗЗ).
Для характеристики источников формирования запасов и затрат используется несколько показателей, которые отражают различные виды источников:

Рассчитанные показатели приведены в таблице 3.
Видно, что ни одного из вышеперечисленных источников не хватает ни на начало, ни на конец года.
С помощью этих показателей определяется трёхкомпонентный показатель типа финансовой ситуации [ 1 ]

Возможно выделение 4-х типов финансовых ситуаций:

Фс? 0; Фт? 0; Фо?0; т.е. S = {1,1,1};

Таблица - 3 Определение типа финансового состояния предприятия (тыс. руб.)

Трём показателям наличия источников формирования запасов и затрат соответствуют три показателя обеспеченности запасов и затрат источниками формирования:

Фс < 0; Фт? 0; Фо? 0; т.е. S = {0,1,1};

Фс < 0; Фт < 0;Фо? 0;т.е. S = {0,0,1};

Фс < 0; Фт < 0; Фо < 0; т.е. S = {0,0,0}.

В Тверском филиале «Связной» трёхкомпонентный показатель финансовой ситуации S = {0;0;0}. Таким образом, финансовую устойчивость в начале и в конце отчётного периода можно считать критической.
Для анализа финансовой устойчивости Тверского филиала «Связной» были также использованы относительные показатели. Эти коэффициенты рассчитаны в таблице 5.
Таблица - 4. Показатели финансовой устойчивости

Наименование показателя	Способ расчета	Норма	Пояснение
1. Коэффициент независимости		? 0,5	Показывает долю собственных средств в общей сумме средств предприятия.	0,18	0,14	0,04
2. Коэффициент соотношения собственных и заемных средств		? 1	Показывает сколько заемных средств привлекало предприятие на 1руб. вложенных в активы собственных средств	4,42	5,91	1,49
3. Коэффициент долгосрочного привлечения заемных средств			Показывает сколько долгосрочных займов привлечено для финансирования активов наряду с собственными средствами	-	-	-
4. Коэффициент маневренности собственных средств		? 0,1	Характеризует степень мобильности использования собственных средств	0,74	0,61	-0,13
5. Коэффициент обеспечения собственными средствами		? 0,1	Показывает долю СОС, приобретенных за счет собственных средств	0,14	0,09	-0,05
6. Коэффициент реальной стоимости основных средств и материальных оборотных средств в имуществе предприятия		? 0,5	Показывает долю имущества производственного назначения (реальных активов) в общей сумме имущества предприятия.	0,05	0,06	0,01
7. Коэффициент реальной стоимости основных средств в имуществе предприятия		? 0,5	Показывает удельных вес основных средств в имуществе предприятия.	0,05	0,05	0

Из данных таблицы можно сделать выводы о состоянии каждого коэффициента и о финансовой устойчивости предприятия в целом.

Оценка платежеспособности ЗАО «Связной Логистика»
Практически платежеспособность предприятия выражается через ликвидность его баланса. Основная задача аналитика при расчете ликвидности баланса заключается в установлении величины покрытия обязательств предприятия его активами. При этом срок превращения активов в денежные средства в идеале должен соответствовать сроку погашения обязательств.
При анализе активы и пассивы баланса группируются по степени убывания ликвидности и по степени срочности оплаты обязательств соответственно. Группировку удобно проводить в аналитической таблице (см. табл.6).
Таблица - 5 Группировка актива и пассива баланса при оценке ликвидности

Актив	Условное обозначение степени ликвидности	Пассив	Условное обозначение срочности погашения обязательств
1	2	3	4
Наиболее ликвидные активы: денежные средства и краткосрочные финансовые вложения	А1	Наиболее срочные обязательства: задолженность перед персоналом, задолженности по налогам и сборам, задолженности перед внебюджетными фондами и прочие кредиторские задолженности выборочно	П1
Быстрореализуемые активы: краткосрочная дебиторская задолженность		Краткосрочные обязательства: прочие обязательства из V раздела баланса
Медленнореализуемые активы: МПЗ	А3	Долгосрочные обязательства: ?V раздел баланса	П3
Труднореализуемые активы: внеоборотные активы	А4	Постоянные пассивы: капитал и резервы – ???раздел баланса	П4

Баланс считается абсолютно ликвидным при следующих условиях:
А1 ? П1
А2 ? П2
А3 ? П3
А4 < П4
Первые два неравенства характеризуют текущую ликвидность предприятия, а последние два – перспективную. Результаты расчета ликвидности баланса приведены в таблице 5:
Анализ и оценка ликвидности баланса ЗАО «Связной Логистика».
Для определения ликвидности баланса следует сопоставить итого по каждой группе активов и пассивов.

Таблица -6. Результаты расчета ликвидности баланса ЗАО «Связной Логистика»

Актив

					Платежный излишек (+), Платежный недостаток (-)
1	2	3	4	5	6	7=2-5	8=3-6
А1	89675	150077	П1	4641	530730	85034	-380653
А2	55879	132166	П2	459713	101125	-403834	31041
А3	396856	415269	П3	0	0	396856	415269
А4	26980	41108	П4	105036	106765	-78056	-65657
Баланс	569390	738620	Баланс	569390	738620
1	2	3	4	5	6	7=2-5	8=3-6
А1	89675	150077	П1	4641	530730	85034	-380653
А2	55879	132166	П2	459713	101125	-403834	31041
А3	396856	415269	П3	0	0	396856	415269
А4	26980	41108	П4	105036	106765	-78056	-65657
Баланс	569390	738620	Баланс	569390	738620

На начало отчетного периода выполняются следующие соотношения:
А1> П1
А2 < П2
А3 > П3
А4 < П4
Соотношения подтверждают отсутствие текущей ликвидности у предприятия на начало отчетного периода и наличие перспективной ликвидности. Является ли такая ликвидность баланса удовлетворительной для ЗАО «Связной Логистика» покажет анализ относительных коэффициентов ликвидности.
Можно утверждать, что к концу отчетного периода выше указанные соотношения приобрели вид:
А1 < П1
А2 > П2
А3 > П3
А4 < П4
Первое соотношение показывает, что предприятие не может в ближайшие сроки погасить все свои наиболее срочные обязательства: перед персоналом по оплате труда, по налогам и сборам и т.д. Но при этом его дебиторской задолженности хватает для погашения срочных обязательств перед поставщиками и подрядчиками. При этом третье соотношение подтверждает, что медленно реализуемых активов достаточно, чтобы расплатиться по срочным обязательствам. Наконец, четвертое соотношение свидетельствует о наличии собственного оборотного капитала Со или собственных оборотных средств (это показатель иногда называют «чистый оборотный капитал»), поскольку внеоборотные (иммобилизованные) активы Ав (А4) предприятия значительно меньше величины его собственного капитала Сс (П4).
Поскольку собственные оборотные средства к концу отчетного периода уменьшились (предпоследние строки в стб. 6 и 7 табл.№4), то и ликвидность баланса ЗАО «Связной Логистика» снизилась.
Таблица - 7. Результаты расчетов относительных коэффициентов ликвидности и платежеспособности

Из расчетов следуют следующие выводы.
Коэффициент абсолютной ликвидности на начало отчетного периода достигает рекомендуемых значений и составляет 0,19, однако в конце анализируемого периода данный коэффициент растет, т.е платежеспособность выросла на 0,4 .Это означает, что на ближайшую дату составления отчетности предприятие может погасить 24% своих краткосрочных обязательства.
Коэффициент текущей ликвидности в течение отчетного периода ниже диапазона рекомендуемых значений, что свидетельствует о недостатке платежных способностей предприятия при своевременных расчетах с дебиторами.
Величины коэффициента общей ликвидности на начало и конец отчетного периода находится в диапазоне рекомендуемых значений, что указывает на достаточность в целом оборотных средств для покрытия краткосрочных обязательств и на наличие запаса финансовой прочности у предприятия.
Коэффициент самофинансирования к концу отчетного периода несколько снижается (как и ликвидность баланса в целом), но его значения на начало и конец периода подтверждают достаточность собственных оборотных средств у ЗАО «Связной Логистика» для возмещения краткосрочных долгов.
Кредитоспособность предприятия.
В случае недостатка денежных средств для покрытия обязательств руководство предприятия может обратиться в кредитный отдел коммерческого банка, чтобы удовлетворить потребность в денежных средствах. Каждый кредитный договор сопряжен с риском невозврата кредита, неуплаты процентов, нарушения сроков договорных обязательств. Наличие риска, обусловленного множеством факторов, привело к избирательному подходу банков к своим клиентам, который основывается на системе показателей, с помощью которых оценивается способность каждого клиента выполнять условия кредитного договора.
Кредитоспособность предприятия – это его способность своевременно и полностью рассчитываться по своим долговым обязательствам перед банком.
Оценка кредитоспособности – это комплексное изучение финансового состояния, позволяющее обоснованно решить вопрос о выдаче кредита либо о нецелесообразности продолжения отношений с заемщиком.
Для определения кредитоспособности клиента используются рейтинги кредитоспособности заемщика. Клиенты в зависимости от кредитоспособности делятся на три класса (см. табл., №9). Критерии на уровне средних величин позволяют отнести заемщика ко второму классу, выше средних – к первому, ниже средних – к третьему.
Таблица – 8 Классы кредитоспособности заемщиков

Для ЗАО «Связной Логистика» сводная таблица коэффициентов- показателей для определения кредитоспособности заемщика выглядит так (см. табл.10)
Таблица - 9 Сводная таблица показателей для расчета кредитоспособности ЗАО «Связной Логистика»

Сделаем выводы.
Из сводной таблицы видно, что к концу 2009 года нельзя сделать однозначный вывод о принадлежности ЗАО «Связной Логистика» к определенному классу по кредитоспособности.
По Кал и Кфн предприятие относится к первому классу, по Ктл к третьему и по Кол ко второму. Это говорит о том, что кредитование ЗАО «Связной НН» требует дополнительной проверки.
Оценка деловой активности и рентабельности.
1) Коа = В/ Аср,
На 01.01.09: Коа=1799032/569390=3,1
На 31.12.09: Коа=2388895/738620=3,2
2)Пд = Д/ Коа,
На 01.01.09: Пд=365/3,1=117,7
На 31.12.09: Пд=365/3,2=114
3) Кодз = В/ ДЗср,
На 01.01.09: Кодз=1799032/55879=32,2
На 31.12.09: Кодз=2388895/132166=18
4) Пдз = Д/ Кодз
На 01.01.09: Пдз=365/32,2=11,3
На 31.12.09: Пдз=365/18=20,3
5) Кос с = В/ Ссср
На 01.01.09: Косс=1799032/105036=17,1
На 31.12.09: Косс=2388895/106765=22,4
6) Пс с = Д/ Сс
На 01.01.09: Псс=365/17,1=21,3
На 31.12.09: Псс=365/22,4=16,3
7) Кокз = В/ КЗср,
На 01.01.09: Кокз=1799032/464354=3,8
На 31.12.09: Кокз=2388895/631855=3,7
8) Пкз = Д/ Кокз
На 01.01.09: Пкз=365/3,8=96
На 31.12.09: Пкз=365/3,7=98,6
Расчеты рассмотренных показателей на начало и конец анализируемого периода для ЗАО «Связной Логистика» представлены в таблице №10
Таблица - 10 Результаты расчетов коэффициентов деловой активности ЗАО «Связной Логистика»

Показатель	На 01.01.09	На 31.12.09
1	2	3
Коа	3,1	3,2
Пд	117,7дней	114дней
Кодз	32,2	18
Пдз	11,3дней	20,3дней
Кос с	17,1	22,4
Пс с	21,3дней	16,3дней
Кокз	3,8	3,7
Пкз	96дней	98,6дней

Таблица - 11. Расчет показатели рентабельности предприятия

Расчет

Показатели	На начало периода		На конец периода

1.Выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг (без НДС, акцизов и аналогичных обязательных платежей)	стр. 010	1799032		2388895
2. Прибыль (убыток) от продаж	стр. 050	102189		(13947)
3. Балансовая прибыль	стр. 140	87909		8757
4. Чистая прибыль	Стр. 140 – стр. 150	80113		1729
Расчетные показатели (%)
1. Рентабельность всей реализованной продукции.	стр. 050 стр. 010	0,05	0,005
2. Общая рентабельность.	стр. 140 стр. 010	0,05	0,004
3. Рентабельность продаж по чистой прибыли.	стр.(140 – 150) стр. 010	0,04	0,0007

На основе расчётов можно сделать следующие выводы:
Показатель общей рентабельности на конец отчетного 2009 года резко снизился с 0,5 до 0,004 , то есть уменьшился на 99%. Это говорит о том, что на конец 2009 года каждый рубль реализации стал приносить на 0,004 копейки меньше прибыли от реализации.
Показатель рентабельности продаж по чистой прибыли также резко упал на конец отчетного периода с 0,04 до 0,0009 . Это говорит о том, что спрос на продукцию резко снизился. Таким образом на конец 2009 года каждый рубль реализованной продукции стал приносить на 0,0007 копейки меньше прибыли от реализации.
Рентабельность всей реализованной продукции резко снизилась. Ее значение говорит о том, что на конец 20079года на 1 рубль реализованной продукции предприятие имело 0,004 копейки чистой прибыли.
Как видно из вышесказанного, все показатели рентабельности продукции очень низкие.
Общие выводы.
Проанализировав все сделанные расчеты о финансово- хозяйственной деятельности ЗАО «Связной Логистика», можно сделать следующие выводы.
Несмотря на увеличение выручки на 589863 тыс. рублей или на 24,5 % , основной для любого предприятия показатель- прибыль от продаж- значительно уменьшилась и составила отрицательное значение.
Балансовая прибыль в Тверском отделении филиала «Связной Логистика» на конец 2009 года существенно уменьшилась по сравнению с началом 2009 года на 79152 тыс. рублей или на 90%.
Её снижению способствовало увеличение себестоимости проданных товаров на 488164 тыс. рублей, коммерческих расходов на 217835 тыс. рублей или на 82% и прочих расходов на 3864 или в 3,4 раза.
Её увеличению способствовали рост прочих доходов на 77094 тыс. рублей или 97%.
Таким образом факторы, увеличивающие балансовую прибыль по сумме были значительно перекрыты действием уменьшающих её факторов, что в итоге и обусловило снижение балансовой прибыли в конце 2009 года по сравнению с началом года на 90%.
В концу 2009 года предприятием получена выручка от реализации продукции, работ, услуг в объеме 2 388 895 тысяч рублей. Структура продаж выглядит следующим образом:

Размер чистых активов составил на конец 2009 года по данным бухгалтерского учета 106 765 тысяч рублей.
За 2009 год валюта баланса акционерного общества увеличилась на 29,71% или на 169 230 тысяч рублей.
Структура валюты баланса на конец 2009 года следующая: 94,4% составляют мобильные активы и 5,6% - иммобилизованные.
Внеоборотные активы за год увеличились на 14 128 тыс. рублей, за счет покупки новых основных средств.
В составе оборотных средств за 2009 год увеличились вложения в запасы на 17 892 тысяч рублей или на 9,82%. Анализ данных свидетельствует о том, что запасы увеличились за счет приобретения сырья и материалов – на 2 032 тысяч рублей и за счет увеличения запасов товаров для перепродажи на складах на 15 862 тысяч рублей.
Дебиторская задолженность увеличилась на 74 814 тысяч рублей.
В структуре пассива баланса на конец 2009 года доля заемного капитала составляет 85,72%.
В составе заемного капитала на долю кредиторской задолженности приходится 89,12%.
Предложения по улучшению финансового состояния ЗАО « Связной Логистика»
Для более эффективной финансово-хозяйственной деятельности ЗАО «Связной Логистика», можно принять следующие меры:

Сбытовая сеть. Расширение сети фирменных магазинов позволит увеличить долю предприятия на местном рынке и таким образом увеличить объемы реализации продукции.
Поиск новых поставщиков. Сырье и материалы входят в себестоимость по цене их приобретения с учетом расходов на перевозку, поэтому правильный выбор поставщиков материалов влияет на себестоимость продукции.

расходы по организации сбыта (маркетинговые операции)
расходы на тару и упаковку изделий на складах готовой продукции (упаковочная бумага, древесина, шпагат, услуги своих вспомогательных цехов по изготовлению тары и упаковки, оплата затаривания и др.)
расходы по доставке продукции;
затраты на рекламу: объявления в печати, на радио и телевидении;
прочие расходы, связанные со сбытом продукции (хранение, подработка, подсортировка, анализ продукции и др.).

увеличение выпуска продукции;
улучшение качества продукции;
продажа излишнего оборудования и другого имущества или сдача его в аренду;
снижение себестоимости продукции за счет более рационального использования материальных ресурсов, производственных мощностей и площадей, рабочей силы и рабочего времени;
расширение рынка продаж и др.
Из этого перечня мероприятий вытекает, что они тесно связаны с другими мероприятиями на предприятии, направленными на снижение издержек. В условиях рыночных отношений предприятие должно стремиться не только к получению максимальной прибыли, но и к рациональному, оптимальному использованию уже полученной прибыли. Это позволит не только удерживать свои позиции на рынке, но и обеспечить динамичное развитие его производства в условиях конкуренции.

1.3 Управление предприятием

Организационная структура группы компаний «Связной» представлена в Приложении 3, данная структура является традиционной штабной структурой, в которой каждое направление деятельности управляется руководством т.н. «штаба» по региональному признаку и функциональным направлениям – продажи товаров, услуг, производство и т.д.
Непосредственно в региональных отделениях присутствуют линейно –функциональные структуры управления (рис.1).
Данная структура наиболее распространена в настоящее время. Она удачно сочетают линейные подразделения, выполняющие весь объем производственной деятельности (реализация товаров и предоставлении услуг связи клиентам), с отделами, реализующими конкретные функции управления в масштабах всей организации (бухгалтерия, отдел развития).
Основными достоинствами структуры в данной компании является: освобождение линейных подразделений от решения общеорганизационных задач, повышение контроля над линейными подразделениями и достижение общеорганизационных ориентиров.

Генеральный директор
Штат при директоре (секретарь, инженер по кадрам)
Заместитель генерального директора

Финансово-экономическая служба
Филиал 1
(начальник)
Филиал 2 (начальник)
Служба снабжения
Служба сервиса (главный инженер)
Отдел по организации службы сбыта
Группа по ремонту 2
Группа по ремонту 3
Группа по ремонту 1

Рис. 1. Организационная структура ЗАО «Связной Логистика» г. Тверь

В данной структуре имеются недостатки. Одним из них является узкая специализация работников, что может привести к снижению выполнения целей и задач организации.
В розничных салонах «Связного» действует следующая структура управления:

В каждой торговой точке г. Тверь и области работают в течение одного рабочего дня несколько менеджеров по продажам и 1 на торговую точку менеджер по продажам финансовых продуктов. В каждой торговой точке есть либо руководитель торговой точки (РТТ) либо администратор (в случае временного отсутствия РТТ). Несколько торговых точек объединены в оперативную зону. Оперативной зоной управляет оперативный менеджер. Независимо от оперативного менеджера в оперативной зоне на постоянной основе работают офисы, которые занимаются необходимым документооборотом, обеспечением деятельности торговых организаций, к оперативной зоне также могут относиться специально выделенные транспортные средства (водитель либо несколько водителей), представитель ремонтной службы в оперативной зоне. Оперативный менеджер в большей степени управляет торговыми точками в своей оперативной зоне и персоналом. Над несколькими оперативными менеджерами стоит управляющий менеджер. В ЗАО «Связной Логистика» на данный момент 2 управляющих менеджера по «макрорегионам»: Тверь и Тверская область.
Задачи руководящих менеджеров и офиса в городе Твери.
Задачи руководящих менеджеров розничной торговой точки:

Задачи оперативного менеджера:
1) следить за работой оперативной зоны;
2) контролировать работу руководящих менеджеров розничной торговой точки и сотрудников находящихся в его подчинении;
3) начислять премии за работу;
4) проводить собрания с руководящими менеджерами розничной торговой точки (подсчет планов, проводить тренинги);
5) проверять правильность оформления торговых точек;
6) следить за своевременным поступлением товара;
7) сотрудничать с компаниями операторов и фирменных представителей фирм (например, Самсунг, Нокия).
Задачи управляющего менеджера:
1) следить за работой оперативных менеджеров в своем «макрорегионе»;
2) открывать новые розничные торговые точки;
Офис в г. Твери занимается:
1) организацией товародвижения (по всему региону Тверь и область)
2) сбором контрактов операторов сотовой связи, предоставление их своевременно в офис каждого оператора;
3) консультирование по поводу оформления торговых точек;
4) договоренности по поводу рекламы в своей оперативной зоне (Тверь и область).

1.4 Анализ продукции и продаж

В настоящее время ЗАО «Связной Логистика» предлагает клиентам следующую продукцию и услуги:

В галереях цифровых технологий ЗАО «Связной Логистика», помимо традиционных товаров и услуг, также доступна следующая продукция:

Основными потребителями салонов ЗАО «Связной Логистика» являются физические лица (92,4%), на долю юридических лиц приходится 7,6%.Целевая аудитория достаточна широкая - в наличии продукция как для VIP-клиентов, так и для покупателей, имеющий средний доход.
На конец сентября 2011 года количество центров мобильной связи компании «Связной» составило 2610 в 742 городах РФ из них 38 магазинов современного формата «open» (магазины с расширенным ассортиментом и открытой выкладкой, площадью свыше 100 кв. метров) и 259 магазинов в формате «Связной-3». Количество магазинов по отношению к сентябрю 2010 года увеличилось на 22%.
Таблица- 1 2. Динамика развития розничной сети

За девять месяцев 2011 года был открыт 591 магазин, из них 35 магазинов современного формата «open», закрыто 263 магазина(рис.1.а, 1б.).

Рис.1а. Динамика развития розничной сети ЗАО «Связной Логистика»

За 3 квартала 2011 года в магазинах сети «Связной» совершено 225 млн. транзакций (рис.2.), что на 24% больше, чем за аналогичный период 2010 года. При этом, количество транзакций в сопоставимых магазинах (Like for Like – транзакции в магазинах, открытых и работавших в 2010 и 2011 гг.) выросло на 12%, что говорит о постоянно растущей эффективности работы магазинов сети.

Рис.1б. Динамика развития розничной сети по форматам

Рис.2. Динамика продаж ЗАО «Связной Логистика»
Общий оборот компании за 3 квартала 2011 года составил 195,2 млрд. руб. (рис.3.), что выше оборота аналогичного периода прошлого года в два раза. Наиболее высокий рост наблюдается в категории финансовых платежей (+279%). Объем продаж GSM-телефонов составил 26,3 млрд. руб., что на 5% больше, чем за аналогичный период 2010 года.

Рис.3. Динамика оборота ЗАО «Связной Логистика»

Рис.4. Динамика оборота без оплаты услуг связи

За 3 квартал оборот без оплаты услуг связи вырос на 20% к аналогичному периоду 2010 года.

Рис.5. Динамика розничных продаж телефонов
В штучном выражении продажи GSM-телефонов выросли на 10% по сравнению с аналогичным периодом 2010 года и достигли 6,35 миллиона новых GSM-телефонов (рис.5).
Розничные продажи телефонов в денежном выражении за 3 квартала 2011 года выросли на 3% по сравнению с аналогичным периодом в 2010 году и достигли 25,2 млрд. руб. (рис.6).

Рис.6. Динамика розничных продаж телефонов в денежном выражении

За 3 квартала 2011 года по отношению к аналогичному периоду 2010 года на 1 п.п. увеличилась доля ценового сегмента «более 15 000 руб.». За аналогичный период доля сегмента «1500 – 4999 руб.» увеличилась на 13,9 п.п., доля сегмента «до 1499 руб.» сократилась на 4,7 п.п. (рис.7).

Рис.7. Анализ динамики ценовых сегментов

В «Связном» за 3 квартала 2011 года в 2,4 раза возросли продажи мобильных компьютеров (ноутбуков, нетбуков и планшетов), продажи ноутбуков выросли в 5 раз, нетбуков – на 49%.(рис.8.)

Рис.8. Динамика продаж мобильных компьютеров

Также активный рост продаж показали 3G модемы и Data-контракты – их количество за 3 квартала 2011 года по сравнению с аналогичным периодом 2010 года увеличилось в 2 раза (рис.9).

Рис.9. Динамика продажи модемов

Интернет-продажи за 3 квартала 2011 года составили 2 064 млн. руб. Рост к аналогичному периоду 2010 года - 86% (рис.10).

Рис.10. Динамика Интернет – продаж
За прошедшие 3 квартала предприятие продемонстрировало отличные результаты: количество транзакций в сети «Связной» увеличилось на 24%. Стоит отметить, что стратегия в области диверсификации и расширения ассортимента оправдала себя: рост продаж наблюдается как в основной товарной категории – в мобильных телефонах, так и в других товарных категориях. В сравнении с аналогичным периодом прошлого года товарный оборот компании по продажам мобильных телефонов вырос на 5% и составил 26,3 млрд. рублей. По другим товарным группам (модемы, ноутбуки, планшеты и пр.) оборот вырос на 46% - с 15,2 млрд. рублей до 22,2 млрд. рублей. Оборот интернет-магазина svyaznoy.ru превысил 2 млрд. рублей. Растет вознаграждение за финансовые транзакции: удельный вес комиссий за финансовые услуги (погашение кредитов, денежных переводов, пополнения карт Связной Банк) в выручке компании составил 10%».

1.5 Оценка стратегии предприятия

Стратегия развития группы компаний «Связной» направлена на увеличение рыночной доли, диверсификацию поставщиков, расширение продуктового ряда, рост стоимости бренда и экспансию в новые сегменты рынка услуг высокой добавленной стоимости в телекоммуникациях а также финансовых услугах.
Менеджмент «Связного» видит основную цель бизнеса компании в повышении акционерной стоимости путем увеличения выручки и рентабельности, а также в увеличении рыночной доли в России и в городах расположения салонов через использование основных конкурентных преимуществ товарного знака «Связной».
Для достижения этих целей «Связной» реализует корпоративную стратегию, которая включает следующие ключевые элементы:
1. Рост рыночной доли.
Компания «Связной» намерена увеличивать общее количество центров мобильной связи, открывая новые салоны с приемлемым уровнем рентабельности в регионах присутствия, а также в других регионах, обладающих потенциалом роста. Этот план, в частности, предусматривает:
быструю экспансию в новые города;
увеличение рыночной доли в городах, где уже есть магазины сети;
увеличение продаж в существующих магазинах;
использование единого формата магазинов;
обеспечение наилучшего местоположения магазинов сети.
2. Усиление основных преимуществ бренда.
Компания стремится увеличивать узнаваемость товарного знака и лояльность своих клиентов, чтобы увеличить общее количество покупателей, посещающих магазины сети, и обратить растущее количество посещений магазинов в фактические продажи. Для этого «Связной» намерен:
делать свои магазины лучшим местом для приобретения новинок и готовых решений;
улучшать обслуживание клиентов;
совершенствовать концепцию магазинов;
создавать и развивать новые проекты для увеличения числа постоянных покупателей.
3. Фокус на прибыльность.
Компания намерена продолжать работу по повышению операционной эффективности своего бизнеса, уделив первоочередное внимание следующему:
экономии на масштабе;
управлению товарным ассортиментом для поддержания рентабельности;
улучшению управления цепочками поставок товаров и усилению логистики;
продолжению инвестирования в IT?систему;
пер
и т.д.................

Введение
НДС - один из основных источников пополнения госбюджета. С одной стороны, он очень удобен для взимания, так как изначально включается в стоимость товара. С другой - часть НДС, согласно действующему законодательству, впоследствии возвращается налогоплательщику (например, торговой организации должны вернуть тот НДС, который она уплатила при приобретении товара у поставщика). Экспортеры же имеют право на возврат уплаченного ими НДС в полном размере. Именно поэтому махинации с НДС, нацеленные на возврат этого налога из бюджета, так популярны в России, да и в Европе тоже.
Для преодоления этих и иных недостатков НДС в литературе выдвигаются различные предложения. В частности, предлагается заменить НДС новым налогом с продаж, являющимся более простым в администрировании. В качестве альтернативного предложения Правительством Российской Федерации был подготовлен законопроект о введении НДС-счетов.
Кроме того, предлагается введение специальной регистрации плательщиков НДС, в соответствии с которой платить этот налог могут только те фирмы, которые удовлетворяют определенным требованиям. В частности, такие фирмы должны вести деятельность определенное время и иметь достаточно большие обороты по реализации товаров и услуг. В то же время Минфином России не определено пороговое значение по объему оборотов для налогоплательщиков.
Появились предложения о том, чтобы ввести систему НДС-платежей, для чего предполагается модифицировать платежные поручения и перевести суммы НДС из вспомогательного поля в основное. По мнению Минфина России, суммы НДС, проходящие по счетам, в этом случае станут более прозрачными, в том числе и для налоговых органов. Например, если разница между суммой, полученной от покупателя, и суммой, уплаченной поставщиком, а также суммой, перечисленной в бюджет, будет существенной, то это может стать основанием для проведения выездной налоговой проверки фирмы.
Разрабатывается система контроля ввоза и вывоза товаров за пределы Российской Федерации, которая позволит налоговым органам оперативно получать информацию от таможенных органов об экспортируемых товарах.
Несмотря на значительную степень изученности налога на добавленную стоимость в экономической и правовой науке, вопросы влияния НДС на финансовое состояние коммерческой организации практически не исследованы. При теоретической изученности экономической природы НДС, системные методологические исследования, предметом которых стала бы оценка влияния НДС на налоговую нагрузку организации и на ее финансовое положение, отсутствуют. В свете изложенного очевидна актуальность избранной проблематики, ее теоретическая и практическая значимость.
Целью преддипломной практики является изучение порядка применения НДС.

Заключение
Таким образом, на основании вышеизложенного можно сделать следующие выводы.
Экономическая и правовая природа налога на добавленную стоимость в РФ определяется тем, что указанный налог является косвенным. К косвенным налогам следует относить те налоги, которые через расходы косвенно влияют на доход конечного потребителя.
Можно выделить следующие причины появления и распространения НДС: расширение налогооблагаемой базы, включение услуг в объект налогообложения; устранение каскадного эффекта; нейтральность НДС по отношению к организации производства и конкурентной среде; встроенный механизм избежания двойного налогообложения; самоадминистрирование НДС.
Налог на добавленную стоимость в РФ базируется на следующих принципах:
1) налог в итоге уплачивается за счет средств конечного покупателя, приобретающего товары, работы и услуги для целей потребления на территории Российской Федерации;
2) организации и предприниматели, реализующие товары, работы, услуги или передающие имущественные права, перечисляют в бюджет налог в части, соответствующей увеличению ими стоимости товара ("добавленной стоимости");
3) по соображениям юридической логики, экономической целесообразности, стимулирования социально полезной деятельности, необходимости защиты экономически более слабых налогоплательщиков предоставляются разнообразные налоговые освобождения и преимущества;
4) достигается справедливый баланс между публичным интересом, заключающимся в обеспечении своевременной и полной уплаты налога, пресечении уклонения от уплаты налога и иных злоупотреблений, и интересами добросовестных налогоплательщиков;
5) в целях защиты российских экспортеров и импортеров, стабилизации международного оборота товаров, работ и услуг осуществляется гармонизация правового регулирования в сфере НДС разных государств.
Экономическая суть НДС заключается в том, что на каждой стадии движения товара (работ, услуг) плательщик компенсирует свои затраты и добавляет налог на вновь созданную стоимость. При этом на стадии движения товара (работ, услуг) налог перечисляется одним плательщиком другому сверх цены. В конечном счете вся сумма НДС входит в цену товара, покупаемого конечным потребителем (фактическим плательщиком).
В основе экономической природы НДС как налога на потребление заложен механизм налогообложения добавленной стоимости, который функционирует только при выполнении следующих условий: налог перечисляется между плательщиками сверх цены; плательщик, заплативший за товар цену, формирует "НДС уплаченный" и может отнести его к возмещению из бюджета, если плательщик, получивший этот налог, сформирует "НДС полученный" и уплатит его в бюджет.