Ребят,кто работает в магазинах одежды? Как вам работается, какие проблемы возникают, какие существуют привелегии для Вас? Работа продавца-консультанта: что о ней стоит знать? У меня самая тяжелая работа продавца

Изучая сайты, посвященные поиску работы, многие видят заманчивые вакансии, озаглавленные «продавец-консультант». При этом заработные платы указываются разные, как и Если вам интересна работа продавца-консультанта, стоит разобраться в том, что она собой представляет. Для вас - информация, которая поможет сделать осознанный выбор!

Работа продавца-консультанта: может ли она приносить высокие доходы?

Один из основных вопросов, который возникает в процессе поиска подходящей работы, - уровень возможных заработков. Неизвестно почему, но считается, что продавцы-консультанты зарабатывают не очень много. Это не совсем так. Здесь многое зависит от квалификации человека, товара, который он продает, и

Если товар технически сложный или очень дорогой, а продавец получает процент от продаж, то его доходы могут быть очень высокими. Но без специальных навыков и постоянного самосовершенствования не обойтись!

А вот если вы собираетесь стать консультантом в обычном магазине одежды, то, скорее всего, рассчитывать на очень солидную зарплату не придется. Хотя есть вероятность того, что благодарный клиент осчастливить чаевыми. Зато на такой работе можно получить опыт и понять, ваше ли это призвание!

Работа продавца-консультанта: какими качествами надо обладать?

Прежде всего, вы должны понимать, что придется постоянно работать с людьми. То есть много и часто разговаривать, выяснять потребности, преодолевать возражения. Поставленная грамотная речь - неотъемлемая часть профессиональных навыков продавца. Если покупатель вас не понимает - как же он что-то купит?

Не исключено, что вам попадутся нервные и малоприятные клиенты - надо уметь сдерживать свои порывы и сохранять вежливость в любой ситуации! Стрессоустойчивость - это самый важный момент в данной работе!

Кроме того, вы должны быть этаким «хамелеоном» - уметь адаптироваться к тому человеку, с которым общаетесь. Если, например, клиент говорит медленно, скорее всего, не стоит тараторить - это может вызвать раздражение.

В большинстве случаев продавец должен быстро соображать и держать в голове много информации. Мало кто из покупателей будет ждать 40 минут, пока вы сообразите, есть ли на складе нужный размер, цвет или комплектация.

Работа продавца-консультанта: преимущества и недостатки

Как и у любой другой, у этой профессии есть «плюсы» и «минусы». Обычно на эту должность претендуют те, кого привлекает гибкий продавца-консультанта. Например, можно работать по неделям. Или же через день. В ряде случаев это очень удобно.

По сути, преимущества и недостатки этой работы относительны и зависят только от личностных качеств соискателя. Если вас утомляет необходимость долго говорить и что-то объяснять - стоит поискать что-то другое!

Ищу работу продавца-консультанта:

Насторожить должно наличие долгого и неоплачиваемого или же необходимость что-либо покупать для будущей работы (например, какие-то книги, видео-курсы и т. д.).

Также не стоит связываться с компанией, о которой вообще никто и ничего не слышал в вашем городе.

Не всем подходит и сетевой маркетинг, который сегодня набирает обороты.

Эти нюансы лучше уточнить сразу же! Удачной работы!

Подробности

Когда деньги нужны прямо сейчас, работа продавцом – оптимальное решение. Но стоит ли работать продавцом всю жизнь или длительное время? Насколько привлекательна эта профессия и каковы перспективы?

Пусть кто-то думает, что работа продавца-консультанта – это вариант перебиться на первых порах, подработать в каникулы или, в совсем уж крайнем случае, когда не взяли в другие места. Но это не совсем так.

Стоит ли работать продавцом-консультантом?

В первую очередь, работать продавцом-консультантом стоит пойти, когда нужны деньги как можно скорее; работа не требует особой подготовки или долгого, многолетнего постижения знаний. Но у каждого, кто идет на такую вакансию «не от хорошей жизни», есть шанс вырасти в профессионала своего дела. Ведь профессиональный продавец – это тоже талант и призвание, труд и опыт, который не приходит немедленно и сразу, а только после долгого пути в профессии.

Стоит ли работать продавцом-консультантом – вопрос не риторический. Ведь известно, что это не самая легкая работа, хоть и берут туда без образования и опыта. Каждый ходил в магазины и видел, как непросто там работать и может поставить себя на место продавца и представить, каково это. Тем не менее, стоит ли затраченные усилия и труд того, чтобы выбрать эту профессию своим делом надолго?

У профессии есть как плюсы, таки минусы. Впрочем, как и у любой другой, здесь продавцы не выделяются в какую-то особую сторону.

Если это ваше первое место работы - любой опыт будет полезен и вполне стоит пойти работать и продавцом. Работа продавцом позволяет научиться контактировать с клиентами, правильно общаться, вы сможете узнать об основах маркетинга и методиках продаж. Это будет очень полезный опыт, кем бы вы ни продолжили свою трудовую карьеру, практически в любой области пригодится умение ненавязчиво, вежливо, тактично и открыто разговаривать с потенциальными покупателями. Если у вас есть определенные способности в этой сфере, талант убеждения, то вам это будет очень и очень полезно и у вас есть немалый шанс продвинуться на этом поприще.

Карьерные возможности продавца

Если вам удастся найти «своего» работодателя и хорошее место работы, то при таких способностях - это реальный шанс не искать чего-то нового, а сделать карьеру в торговле и продажах. Здесь можно не сомневаться – стоит ли работать продавцом, а смело идти работать и все у вас сложится удачно. Вакансия продавца-консультанта дает неплохой стартовый шанс перейти со временем в менеджеры по продажам. А это самая востребованная профессия в данный момент. Огромное количество компаний ищет талантливого и опытного менеджера по продажам, выбор предложений велик, и, таким образом, велика возможность найти то, что вам по душе, выбрать комфортное место работы и состояться как «продажник». Это весьма перспективная и высокооплачиваемая профессия.

К недостаткам нижней ступеньки этой карьеры – должности продавца-консультанта, можно отнести небольшую заработную плату. Она обычно состоит из постоянной части (оклада) и переменно (процента от личных продаж или общей выручки). Но это не значит, что ответ на вопрос, стоит ли пойти работать продавцом-консультантом или менеджером по продажам в офис отрицательный. Ведь процент зависит от вашей успешности, как специалиста, способного убедить и продать. Чем больше вы продаете, чем лучше убеждаете, тем величина вашего заработка выше.

Также, к плюсам профессии – как правило, продавцов оформляют по ТК, производятся отчисления на будущую пенсию, выдается неплохой социальный пакет, и в большинстве компаний проводится предварительное обучение продавцов перед тем, как те приступят к работе. И не только в начале работы, но и в дальнейшем многие организации проводят тренинги для продавцов, призванные помочь им увеличить объем продаж.

На таких тренингах продавцов учат отрабатывать разные ситуации, грамотно привлекать внимание покупателя, ненавязчиво консультировать и разбираться в психотипах покупателей. Также, рассказывается о принципах маркетинга.

Еще стоит упомянуть, что если у вас имеется варикозная болезнь вен, то нужно хорошенько подумать, стоит ли работать продавцом консультантом. Работа эта, в основном, на ногах и если у вас варикоз, то сложно будет весь день находиться в движении, бывает, что за день не удается присесть даже на минутку. А многие магазины даже пишут у себя в правилах запрет сидеть продавцам. Так что, это достаточно сложная физически работа. Кроме того, при работе продавца важно способность сосредоточиться и суметь работать в многозадачном режиме. Если посетителей много, то нужно уметь делать несколько операций одновременно и нигде не ошибиться и не напортачить.

Стоит ли работать продавцом консультантом при таком сочетании недостатков и достоинств? Это вам решать. Конечно, в большинстве крупных магазинов и торговых сетей очень большая текучка кадров, многие не справляются и не выдерживают темп работы. Но это, в то же время, шанс для терпеливого и целеустремленного молодого человека или девушки начать карьеру, выделиться и перейти на ступеньку выше. Известны случаи, когда продавец доходил в карьерном росте до директора магазина или даже директора по продажам. Все в ваших руках, важно определиться временный ли ваш выбор или вы хотите заниматься именно этим.

Начну с того, что очень много внимания (вы не представляете сколько) администрацией магазина уделяется визуальному мерчендайзингу. То есть тому, как расположены вещи в зале, не висят ли юбки на одной вешалке с платьями, а брюки с шортами, во что одеты манекены, какие на них украшения и аксессуары, как настроен свет, в какую сторону выставлена обувь, какая толщина стопок с футболками на столах и прочее, и прочее.

В конце дня необходимо поправлять все вещи в зале. Дань визуальному мерчендайингу, все должно выглядеть эстетично. Нужно делать так, чтобы все висело ровно и аккуратно, чтобы плечики были на одном расстоянии друг от друга. С непривычки это очень угнетает. Сотни плечиков, которые должны висеть один к одному. Сотни. Изо дня в день. И по необходимости несколько раз в течении дня. Сотни. Миф о Сизифе приходит на ум сам собой.

Скажу несколько слов о примерочных. Многие покупатели думают, что облегчают нам, продавцам, жизнь, разнося самостоятельно то, что примерили. Но это величайшая подлость. Никогда покупатели не вешают вещь на место так, как нужно. Это обычно незастегнутая рубашка, вкривь и вкось втиснутая между остальными, брюки, повешенные на прищепки так, как дома. Это портит VM (тот самый пресловутый визуальный мерчендайзинг). Это все приходится потом выискивать, застегивать и вешать правильно, как положено. Как вы понимаете гораздо проще сделать это сразу на примерочных. Покупатель, отдавая вещь продавцу после примерки, экономит и свое время, и время персонала.

Из занятного. Самый популярный вопрос покупателей это "что больше M или L?", на втором месте по популярности вариация этого вопроса с размерами S и M.

Воров очень много. В среднем в день совершается около трех краж. Пресекаем мы хорошо, если одну в неделю, по разным причинам. Ловля и отслеживание воров никогда не входит в текущие рабочие обязанности, у тебя всегда куча дел помимо этого. Но если постоянно не держать ухо в остро, в течении пары месяцев после инвентаризации будешь тысяч по пять недополучать.

Деньги на работе терять можно не только таким способом. Видели ценники на вещах? Наверняка. Так вот иногда происходит корректировка цен, их приходится переклеивать, один поверх другого. Вещи дорожают в зависимости от спроса, сезонности, еще чего-нибудь. Чтобы было понятнее, к чему я веду, расскажу такую абстрактную историю. Кто-то из покупателей унес вещь А с примерочных, повесил к вещям Б, продавцы ее не заметили. Повышается цена на вещь А, продавцы переклеивают ценники, да вот только не все. А через пару дней на кассе покупатель хочет вещь А по той цене, которая на ней указана. Понимаете, о чем я? Вещь продается по старой цене, и продавцы оплачивают разницу.

Из привилегий на первом месте, конечно же, 40% скидка на вещи всех брендов компании, в любом городе. Плюс к этому примерно раз квартал обновляется форма, это около 4 новых футболок бесплатно. Раньше, до определенных изменений внутреннего регламента, можно было брать несколько вещей из брака. То есть была возможность бесплатно заиметь вещи, на которые при обычных условиях не хватило бы даже зарплаты. Но это в прошлом, и сейчас расскажу почему.

Региональное руководство относится к рядовым продавцам, как к потенциальным жуликам и обманщикам. Конечно, может быть, оно и правильно, я ведь не знаю, что происходит в других магазинах сети. Так вот брак теперь просто уничтожается, чтобы продавцы не могли специально испортить вещь, а потом ее забрать. Теперь при каждом выходе из магазина продавец под камерами обыскивается админработником. Просматриваются пакеты, сумки, рюкзаки, карманы, складки одежды. На первых порах это было весьма унизительно.

Но как-то все это проходит мимо благодаря хорошему коллективу. Я так надолго задержался в магазине, скорее всего, только благодаря нему. Все они молодцы. Да, про коллектив я мог бы сказать много чего. Но я не хочу рассюсюкиваться и еще больше растягивать пост, иначе мой ответ уже не так сильно будет походить на отзыв с antijobru. А здесь, как вы понимаете, должен быть смайл.

Соглашусь с первым ответившим - самая главная привилегия это скидка.

Могу судить лишь по своему опыту. Много денег не заработать, если ставка установленная и почасовая, без личных продаж. Тогда лишь можно увеличить количество часов и дней в неделю.

А вообще, из плюсов, которые я нашла для себя в работе в магазине одежды:

Ты первая в курсе всех коллекций, которые будут продаваться в твоём магазине. Заранее можешь изучить всю одежду и подобрать какие-либо образы, которые можно предлагать клиентам.

Работа очень подвижная. Сидеть нельзя, пользоваться телефоном нельзя (так было на моей работе). И из-за того, что ты постоянно в движении, ты держишь себя в форме. За время работы отлично похудела и подтянулась.

Максимальное развитие коммуникативных способностей. Это огромный плюс. И ещё терпение. Учишься быть настолько терпеливым, что выход из себя приравнивается к нулю;)

В общем, как и в каждой работе есть свои плюсы и минусы. Но в любом случае, это очень интересный опыт!

Удачи и успехов.

Начну с привилегий, она одна - скидка на одежду в этом магазине или в магазинах этой же сети

Если продажи личные, то всё немного сложнее, но при этом есть шанс заработать больше денег или наоборот остаться ни с чем. Бывают магазины с очень низкой ставкой, например 50-60 р/час и на этом далеко не уйдешь. Помимо этого может возникнуть ненависть от коллег на фоне конкуренции

Если продажи не являются личными и только почасовая оплата, то всё на порядок легче

Всё зависит от условий работы, опять же, например, где-то нужно самому мыть пол, работать на складе и вести личные продажи одновременно, а где-то только работать с клиентами

Я трижды работал в магазинах продавцом-консультантом (дважды в магазинах одежды и один раз в магазине типа Связного или Евросети) и в некоторых из них была система штрафов, опоздал на 1 минуту, штраф - 100 рублей, достал телефон в зале, штраф - 500 рублей и так далее

Порой очень устаешь от людей, но если хороший коллектив, то это как-то развеивает

Постоянная работа с людьми помогает развивать коммуникабельность и иногда помогает тренировать стрессоустойчивость и индивидуальный подход к каждому человеку

Но при всём при этом некоторым очень нравится работать в данной области, у кого-то получается лучше, у кого-то хуже. Попробовать можно, ничего в этом страшного нет

Согласна с предыдущими постами.

И ВМ, и скидка 30%, и страх потерявшие воры, которые выбрасывают сворованную вещь на OLX , отфотанную прямо в магазине, либо вырезают жесткий бейдж-ракушку вместе с куском ткани...Кстати, у одного такого пойманного вора спросили -ЗАЧЕМ??? Зачем портить найковские штаны?.. На что он ответил, что купит на Привозе (да, мы таки в Одессе) наклейку Найк и продаст за нефиг делать.

Некондиция-тоже хорошо, но времена меняются, и теперь горы её лежат на складе, потому что покупать ЭТО даже со скидкой в 80% крайне не выгодно..

Навыки. Безусловно, на ура развивается коммкникабельность, стрессоустойчивость и умение находить подход к людям, понимать их потребности, да и вообще лучше разбираться в людской психологии.Тех же потенциальных воров ты видишь уже не только в магазине, а и в других местах.

Социальная адаптация, у кого есть в этом необходимость. Ты вынужден учиться взаимодействию и с посетителями, и с коллективом, и с руководством, выполнять совместную работу, выруливать из конфликтных ситуаций. Мне в своё время это действительно помогло.

Еще хочу добавить, что во многих сетях существует реальный карьерный рост, и уже банально перейдя из продавцов в администраторы, ты учишься управлению, начинаешь глубже понимать бизнес-процессы и перестаешь быть просто исполнителем. Это открывает дальнейшие перспективы в самых разных направлениях.

В завершение хочу добавить - продавцы, не бойтесь отстаивать свои права.

Помните, что именно вы приносите доход компании и зп ее руководителям.

В любой адекватной конторе понимают (к сожалению, не все), что основная ценность -это персонал. Не стесняйтесь напоминать об этом. Но так же не забывайте о другой стороне медали -что вам, к примеру, все должны. Ваше руководство тоже люди, и если они более-менее адекватны - цените это и не лезьте на голову.

Продавец, работающий в крупном универмаге, анонимно рассказал The Village о том, может ли курьер стать директором, как бороться с гвоздями в туфлях и почему лучше советских товароведов никого нет.

• Оля Полищук 14 июля 2011
• 187327
• 51

ПРИЁМ НА РАБОТУ

При устройстве на работу в любой магазин сталкиваешься с условиями, с которыми либо соглашаешься, либо нет. В анкете прописываешь то, что для тебя важно: карьерный рост, коллектив, деньги. Но, поработав некоторое время, все понимают: эти листочки уходят в никуда. В продавцы набирают всех подряд. Менеджеры относятся к ним как к людям временным, которые рано или поздно уйдут. Я работал с хорошим менеджером. Правда, и она, если человек ушёл, а спустя год вернулся, не помнила его. Поток очень большой.

Говорят, лет пять назад отбор был гораздо жёстче. C тобой беседовал и генеральный директор, и даже специально отобранная комиссия. Ты должен был иметь чуть ли не профильное образование, опыт и подходящий типаж. Без опыта брали немногих.

КОЛЛЕКТИВ

Сегодня единственные профессионалы в магазине - бабушки-товароведы и заведующие складом. По 50 лет работают. Если их поставить продавать, они с этим справятся лучше, чем студенты, которые составляют основу универмага. Бабушки работали здесь ещё в советское время, оканчивали институты и ПТУ по специальности вроде «приёмщик товара» или «заведующая складом». Товаровед, который стоит на возврате, на глаз определяет брак, вид кожи и так далее. Сейчас, если наниматься приходит человек хоть с каким-то опытом работы, считайте, что он уже принят. Ему показали, как коробки складывать и компьютер включать, - вот новый заведующий складом. Лет через пять бабушек всех заменят и наступит полный хаос.

Молодые продавцы не хотят развиваться, да и возможностей нет. Чтобы продавец в том универмаге, где работаю я, дорос до менеджера, должны совпасть тысячи факторов. Разве что курьеры могут вырасти до продавцов. Руководству невыгодно. Куда, например, деть человека, который семь лет работал менеджером? На самые высокие должности берут знакомых. Так что карьера - это всё сказки.

ОБЯЗАННОСТИ

Продавец должен смотреть за своей секцией, следить, чтобы весь товар был вывешен в зале, ориентироваться по ценам и размерам. Как продавать, не учит никто. Тебе даже необязательно знать что-то про марку. Есть брендбуки: хочешь - читай, не хочешь - не читай. В каком году родился дизайнер, никто никогда не спросит. И проверять не будет.

Есть продавцы, которые прямо впаривают: «Берёте - нет?», бегают от одного покупателя к другому, особенно на распродажах. А есть люди, которые работают с одним клиентом. Такие зарабатывают меньше, зато у них качество обслуживания выше. Общаться с постоянными клиентами и советовать им - хуже не придумаешь. Это ответственность: а вдруг что-то ему не подойдет, не понравится, будет брак?

У нас были случаи, когда девушки во время примерки обуви царапались о плохо прибитый гвоздь внутри каблука. По идее в обязанности продавца не входит проверять стельки: гвозди в туфлях - проблема производителей. Но кому от этого легче? Гвозди бывают и в дешёвой, и в дорогой обуви. Самое страшное, если в сапогах или ботильонах: там ведь не видно совсем. Нам везло, что все девушки, которые сильно царапались, не шли на конфликт, всё ограничивалось извинениями, йодом и пластырем. Магазин как бы виноват, но к нам тоже особых претензий не предъявишь: обувь делаем не мы. Кстати, в советское время стельки проверяли, причем делал это заведующий складом. А сейчас, если увидите, что продавец щупает обувь внутри, будьте уверены: он хороший человек.

ВОРОВСТВО

Воруют и покупатели, и продавцы. У клиентов воровство бывает двух типов: целенаправленное и случайное. Случайное - это когда человек пришел купить что-то, но ему подворачивается халява. Приходили ребята, смотрели вещь, а она без защиты - ну и унесли с собой незаметно. Причем купили что-то ещё, ушли с пакетом, а безделушку просто сунули в карман. Наверное, чтобы друзьям похвастаться: «Ребята, сп..дил!»

Много и воров-профи, для них это адреналин, азарт. Когда их ловили, они говорили, что продавцы - лохи. По большому счету украсть не проблема. Охранники работают только на выходе и эскалаторах. Камеры? Я не верю, что там сидит кто-то и следит за всеми 15 экранами. За все украденные вещи платят продавцы, хотя иногда в бюджет заложена пропажа. Свои тоже воруют, их никак не вычислишь. У нас всегда в сезон недостача - скидывается весь коллектив. Кто-то больше, кто-то меньше - зависит от зарплаты.

Как ни удивительно, у нас ходит много замаскированных под модных женщин цыганок лет 35. Одна тебе глупый вопрос задаёт, вторая следит за обстановкой, а третья вытаскивает вещи и уходит. Помню случай: кассиршу ввели в гипноз - отдала цыганке просто так 20 000 рублей.

ВОЗВРАТ

У нас часто покупают ради того, чтобы купить. Я бы с удовольствием запретил все возвраты. Возвращать брак - это нормально, но иногда до глупостей доходит: «Мой мальчик походил в ваших кедах дома два часа, и у него ноги вспотели, они нам не подходят». Бывает, приходят мужчина с дамой, и он ей в подарок покупает много вещей на приличную сумму. А потом она возвращает часть и уходит с наличными. Грамотные мужчины покупают с карточки, с нее-то наличные не вернуть.

КОНФЛИКТЫ

Менеджер всегда на стороне клиента. Продавца никто не поддерживает. Ты умирать будешь, а тебе скажут - иди работай. Поэтому, даже если тебя будут посылать, ты должен улыбаться и кивать. Но выдержка вырабатывается годами. Если клиент проблемный, можно попытаться от него отвязаться: сказать, что занят, и попросить обратиться к другому продавцу. Бывают клиенты, которые заставляют работать с ними по 7 часов кряду: померяют каждую вещь, выберут самую дешевую, потом ещё скидку попросят и в итоге уйдут с пустыми руками.

УВОЛЬНЕНИЕ

Увольняет обычно дирекция, если кто-то там в плохом настроении. Поэтому, когда идёт директор, нужно не стоять в расслабленной позе, а быть собранным, мило улыбаться и подмигивать типа «я вас знаю». Обычно по мелочам или за плохое обслуживание не увольняют, только если что-то грандиозное случится. Чаще люди увольняются сами или из-за трений в коллективе. Чем больше коллектив, тем меньше проблем.

ГРАФИК РАБОТЫ

Самые прибыльные месяцы - октябрь и апрель: меняется погода, люди массово идут закупаться после работы. Самое смешное, что наши магазины работают по 12 часов. Продавцам памятники нужно ставить: никто в мире больше так не работает. День прошел, а ты понимаешь, что не обедал и в туалет не ходил. Это не те деньги, за которые надо здоровье своё убивать. Я не вижу смысла в работе с 10:00 до 22:00. Утром поток небольшой, а вечером народ так разгуляется, что ему подавай до полуночи или круглосуточно.

ЦЕНЫ И ЧАЕВЫЕ

Чаевые нам дают чаще, чем многие думают. Всё зависит от настроения покупателя. Бабушки, бывает, дарят коробки конфет или шоколадки. Пришла как-то бабушка за обувью Marcel, восхищалась, а как цену узнала - 28 000 рублей, - поохала, но всё равно попросила отложить. А потом тихонечко себе под нос: «Опять воду с хлебом есть». Иностранцы от наших цен офигевают, но покупают часто, потому что ходовых моделей их размеров на родине уже не остаётся.

Времена, когда «все профессии нужны, все профессии важны» давно прошли. Сейчас стараются выбирать престижные специальности, чтобы не стыдно было сказать родственникам, друзьям, одноклассникам, кем ты работаешь. Профессия продавца консультанта у многих не в почёте. Даже больше, о том, что ты «всего лишь» продавец рассказывают с неохотой.

Кто такой продавец консультант?

Когда говорят «продавец консультант», сразу представляется человек в униформе какой-нибудь торговой сети, спрашивающий: «Вам чем-нибудь помочь?» Бабушку в газетном киоске или тётеньку в мясной лавке на рынке назвать продавцом консультантом язык не поворачивается.

Так и есть. Ведь задача продавца в торговой сети помочь с выбором товара, проконсультировать по интересующим покупкам (отсюда и название «консультант») и подвести человека к покупке на кассе. Непосредственно отпуском товара занимается уже другой человек – кассир.

Продавцы консультанты есть в магазинах разных сфер: одежда, обувь, хозтовары, электроника и техника, продукты питания, спорттовары. А в связи с расширением многих торговых сетей, особенно продуктовых, спрос на продавцов консультантов только растёт. Поэтому если встал вопрос – стоит ли идти работать в эту сферу, нужно взвесить все плюсы и минусы.

Плюсы профессии

Люди напрасно негативно относятся к этой профессии, ведь у неё есть масса плюсов:

• Работа рядом с домом . Те, кто на работу добираются на электричках или трудятся вахтовым методом, знают, как нелегко каждый день тратить на дорогу по несколько часов или вовсе быть вдали от дома.
• Можно дорасти до директора . Устроившись в магазин продавцом консультантом, можно за несколько лет (а иногда и месяцев) подняться до руководящих должностей. Такая перспектива понравится амбициозным людям, тем кто хочет быть руководителем. В сетевых маркетах сделать это довольно просто.
• График . Не секрет, что самый частый график работы продавца – 2\2. Есть, конечно, те, кто считает его неудобным. Но при таком графике не сбивается ритм, когда сутки приходится не спать (при варианте сутки\трое), есть свободные дни на неделе, когда можно сходить в больницу, госучреждения и другие организации, работающие 5\2 (что не удаётся сделать при таком же собственном графике).
• Хороший вариант подработки для студентов и молодых мам . Кроме штатных сотрудников торговые сети всё чаще набирают продавцов консультантов на частичную занятость. Это работа на несколько часов в день, а значит, можно подрабатывать в удобное время: после пар или когда ребёнок в садике. Деньги при таком графике, конечно, небольшие, но это возможность не сидеть на шее у мужа или родителей.
• Не требуется опыт . На сайтах поиска работы вакансия продавца консультанта публикуется с пометкой «без опыта». Не нужно тратить 4-5 лет на колледж или ВУЗ, всему обучат опытные коллеги на месте. Эти знания можно использовать в дальнейшем при поиске более высокооплачиваемой работы.
• Для сотрудников есть неплохие бонусы . Кроме традиционной скидки для своих, можно получить списанные продукты, которые ещё вполне съедобны, в продуктовых сетях. В магазинах одежды при проведении уценки приобрести отличную вещь в несколько раз дешевле начальной стоимости. Первыми оценить и приобрести новинки.
• Хорошие условия работы . Работодатели обеспечивают не только комфортные условия труда (кондиционеры, отопление, обеденный перерыв), но и соблюдают трудовое законодательство – оплачиваемые отпуск (в том числе декретный) и больничный, выплата зарплаты 2 раза в месяц и материальная помощь.
• Достойная оплата труда . Если работать не на частичной занятости, то получать можно вполне приличную зарплату. Особенно если нет ни опыта, ни образования.
• Возможность переждать кризис . Если сократили на предыдущем месте, долго не удаётся найти работу по профессии, то пойти в продажи – это вариант пережить чёрную полосу. Ведь питаться и платить за жильё нужно постоянно. Работая продавцом, можно неторопливо искать подходящую именно вам вакансию, не переживая из-за отсутствия денег.

Минусы работы

Минусы есть в любой деятельности, те, кто работал продавцом консультантом говорят о таких недостатках профессии:

• Работа на ногах . В торговом зале продавцу сидеть запрещается. Если нет покупателей, тогда работник выполняет другие дела, ведь обязанности консультанта не сводятся только к общению с клиентами. 10-12 часов на ногах выдержит не каждый. А именно столько длится смена при графике 2\2.
• Клиенты . Увы, не все посетители торговых сетей вежливые, культурные люди. Бывают и те, кто приходит в магазин выместить свой негатив на продавца. Они знают, что ответить также грубо на оскорбление продавец консультант просто не имеет права. Хамское поведение покупателей стало нормой, ведь он «всегда прав». В сезон весеннего и осеннего обострений количество таких покупателей растёт.
• Работа в праздники . Некоторые торговые сети (особенно продуктовые) работают даже 1 января. Если график выпал на эти дни, придётся выходить, а значит о праздниках можно забыть.
• Материальная ответственность . Продавец отвечает за вверенный ему товар, а значит, если после проведённой инвентаризации обнаружится недостача, придётся её выплачивать. А недостача будет обязательно, ведь воры находят всё новые и новые способы вынести товар. И суммы списания, которая даётся магазину на случаи воровства, иногда не хватает.
• Если продавец становится профессионалом в одной области, то при смене деятельности придётся учиться заново с нуля .
• Часто торговые сети предъявляют требования к внешнему виду сотрудников . Это касается цвета волос, отсутствию татуировок, иногда даже размера одежды и возраста.
• Личные продажи , которые требуются в некоторых сетях отпугивают работников. Не все умеют и могут продавать.

Продавец консультант – это нормальная профессия, не хуже и не лучше, чем многие другие. Как говорят в Ирландии: «It is a job!» (это работа) о любой профессии, подразумевая, что неважно, чем вы занимаетесь, главное - это честный заработок и то, что вы не сидите ни у кого на шее.