Натали турс на баррикадной. Натали турс на баррикадной Купить тур от натали турс

Итак, начнем с главного: ни за что больше не полетим с Натали-Турс и убережем всех знакомых. Этот туроператор – единственное, что испортило нашу свадебную поездку 16.08.14-31.08.14 в Таиланд (Паттайя), причем напрочь. Мы взяли отель 4*, но фортуну. По прилету таких же 6 туристов, включая нас, поселили в отель 3*. Мы немного расстроились, но решили наслаждаться тем, что есть. Остальные же туристы провели весь день в переговорах с Натали-Турс по переселению в отель соответствующей категории. На следующее утро мы пришли на встречу с гидом Вадимом и услышали «через 15 минут выезжаем в другой отель» - нас автоматически со всеми переселили, не оповестив об этом нас самих. На наш вопрос «А что было бы, если бы мы не пришли сейчас?», Вадим логично ответил «Но вы же пришли». В итоге мы потеряли ровно два дня, проведя их на чемоданах. К Вадиму мы (уже все шесть туристов) обратились с просьбой хоть как-то принести извинения от туроператора и компенсировать 2 потерянных дня. Вадим сказал, что Натали-Турс готовы дать нам экскурсию в зоопарк стоимостью 400 Батов в замен на расписки, что претензий к Натали-Турс мы не имеем. Довольно подозрительно, не так ли? Никаких извинения/сожалений даже устно произнесено не было. Представитель компании напрочь отказывался давать какие-либо контакты своих коллег как в Таиланде, так и в Москве – «вам все равно никто ничего не сделает». Тон и поведение Вадима привело всех в ужас – он допускал матные слова, хамил, дерзил, размахивая перед нами своим брелком с боксерскими перчатками в позе «быка». Когда всем стало очевидно, что тут идет уже не только нарушение делового этикета и человеческого обращения в целом, но и попахивает беззаконием, мы достали камеру. Вадим еще больше изменился в тоне и лице: «Я сейчас ее тебе разобью, убери!» И далее занавес: «Русский русского в Тае не трогает, однако тайцы за мою небольшую плату сделают всё что угодно». Вам не кажется, что это перебор? Поняв, что продолжать разговор с представителем Натали-Турс в интеллигентной рубашке смысла нет, мы ушли исправлять свой отдых в лучшую сторону. Подписывать, разумеется, никакие бумаги мы не стали. На этом наше общение с вадимом, слава бог, закончилось. Сам отдых был хорошим. Накануне отъезда, 30 августа, по идее должна была появиться полетная информация. Но, разумеется, натали-Турс выше этого. Благо есть интернет и мы узнали, когда у нас рейс, но остался вопрос трансфера. Шесть бедных туристов уже успели объединиться и им пришлось вновь звонить Вадиму. Он стандартно ответил отказов, сказав, что нам надо звонить какой-то Вере (надо же, хоть сейчас дал контакт коллеги). До Веры дозванивались часа три или больше. Конечно же Вера была вообще не в теме и, если бы не наш звонок, нас бы даже никто и не забрал из отеля. В итоге все-таки мы благополучно уехали. The End.

Туроператор Натали турс предлагает своим клиентам широкий ассортимент выгодных туристических предложений по различным направлениям. Обратившись за помощью в компанию, клиент может не только приобрести путевку по любому интересующему его направлению, но также оформить или продлить загранпаспорт, получить визу. Все, что от него потребуется – это предоставить необходимый пакет документов. Их передачу в соответствующие инстанции и процедуру оформления возьмут на себя сотрудники Натали турс.

Горячая линия Натали турс Москва функционирует в круглосуточном режиме. Так что если у клиента возникают проблемы, он может рассчитывать на помощь в любое время дня и ночи.

Туроператор Натали турс Москва поиск тура

Поиск тура данного оператора можно осуществить двумя основными способами: позвонив по телефону Натали турс Москвы и договорившись о встрече в офисе компании или непосредственно на официальном сайте компании. В последние годы последний вариант становится все более востребованным со стороны потенциальных потребителей туристических услуг.

Компания Натали Турс была основана в 1992 году. Основным направлением ее деятельности всегда была организация туристических путешествий. На всем российском рынке данный оператор имеет безупречную репутацию, с каждым годом укрепляя свои позиции.

Спектр услуг

Сразу же стоит отметить, что компания Натали Турс является многопрофильной. В основном ее специализацией является массовый отдых, и что самое главное, с учетом индивидуальных потребностей каждого. По количеству туристов, благополучно отправленных в Европу, Натали Турс находится в числе лидеров.

Ассортимент предложений данного туроператора не просто широкий, он постоянно растет. Он предлагает помощь в посещении стран, на территории которых действуют единые стандарты качества предоставления сервиса, а также находятся лучшие отели. Причем все это испытано и подтверждено квалифицированными сотрудниками Натали Турс. Немаловажным является то, что во всех этих странах, весь персонал и менеджмент ориентирован, в том числе, и на российских туристов. Страхование путешественников во время тура обеспечивается солидной страховой компанией под названием «Ингосстрах», с которой Натали Турс сотрудничает на протяжении многих лет.

Что касается туристических направлений, то клиентам Натали Турс предлагается помощь в организации комфортных и безопасных поездок в таких направлениях, как:

• Португалия и .

Всем, кто мечтает побывать на , совершить морской круиз или же отправиться в Швейцарию, Германию, Мальту и Сингапур, Натали Турс тоже поможет.

Помимо организации туров «под ключ», компания предлагает сервис бронирования авиабилетов, номеров в отелях и других услуг по всему миру. Это актуально для тех, кто хочет организовать индивидуальное путешествие, даже если планируется, что оно будет нестандартным. Кстати, отдел, главной целью которого является обслуживание корпоративных клиентов, в Натали Турс тоже имеется. Высококачественным сервисом департамента делового туризма уже успели воспользоваться множество крупных компаний.

Дополнительная информация

Натали Турс делает все возможное со своей стороны, чтобы обеспечить своим клиентам высококачественный отдых, соответствующий действующим стандартам, по доступным для них ценам. За счет этого компания из года в год укрепляет свои позиции лидера на российском рынке туристических услуг. В свое время оператором был запущен собственный проект франчайзинга, и сегодня около 90 туристических агентств работают под брендом Натали Турс.

Всегда в продаже - горящие туры от Натали Турс!

История туроператора «Натали Турс» началась в апреле 1992 года. С тех пор объемы продаж этого туроператора постоянно растут. В прошлом году ее оборот достиг $650 млн., компанией было обслужено 480 тыс. человек. Фирма постоянно разрабатывает новые направления. Так, новым зимним направлением 2008 года стала Доминикана, а летним - Греция.

«Натали Турс» - туроператор, который специализируется на массовом отдыхе. Предлагаются туры в следующих направлениях - Испания, Кипр, Греция, Италия, Таиланд, Турция, Андорра, Доминикана, ОАЭ и морские круизы. Для корпоративных клиентов работает специальный отдел - MICE (департамент делового туризма.

Natalie tours продвигает массовый туризм, не забывая об индивидуальных потребностях каждого отдыхающего. Пособничество развитию цивилизованного рынка российских туристических услуг, обеспечение отдыха международного уровня по доступным ценам - миссия компании.

Особую известность получили концептуальные туры от «НаталиТурс» : «Взрослые и дети», «Каледоскоп», «Комби», «Дискавери», «Сити-брейк» и другие. Центральный и несколько розничных офисов компании находятся в Москве. Официальные представительства расположены в Екатеринбурге, Самаре, Санкт-Петербурге и Минске. Собственная дистрибьюторская сеть турфирмы покрывает практически все крупные города России и стран СНГ, в общей сложности организовано более 2000 офисов, продающих туры компании.

Историю развития и признания этого туроператора можно проследить по многочисленным наградам, малая часть которых перечислена ниже.

2006 год . Золотая награда в категории «Услуги и сервис» признанного во всем мире Национального конкурса «БРЭНД ГОДА/EFFIE 2006», который имеет лицензию Американской Маркетинговой Ассоциации и входит в международную систему. Офицерский Крест Ордена от короля Испании «За гражданские Заслуги» - высоко оценивает личный вклад директора компании Натальи Воробьевой в укрепление между Россией и Испанией туристических связей.

2007 год. Награда клуба SKAL как лучшего иностранного туроператора по Андорре 2006-2007 годов (зимний сезон).

2008 год. Высшая награда ежегодной туристической премии «Звезда Travel.Ru». Дипломом за активный вклад в продвижение и развитие туристических направлений в Италии от представительства «ЭНИТ». Диплом лучшего в Восточной Европе агентства по продажам от круизной компании Costa Cruises.

«Натали Тур» предлагает несколько вариантов тарифов : стандарт (прямой авиаперелет, трансфер, проживание в отеле, страховка), стандарт без трансфера, только отель, а также горящие путевки и тематические туры, которые включают экскурсии, пляжный отдых, spa-процедуры, морские круизы, игровые программы для детей. Дополнительно можно заказать аренду автомобиля, персонального сопровождающего при трансфере, оформление визы, страховку от не выезда, цветы, сладости, напитки в номер и многое другое.

Греческое направление включает такие регионы как Аттику, Афины, Корфу, Кос, Крит, Лутраки, Родос, Салоники и Эвия. Туры в Турцию охватывают средиземноморское и Эгейское побережье, Стамбул. На Кипре можно посетить Айя Напу, Ларнаку, Лимасол, Пафос, Протарас. Для клиентов турфирмы доступен практически любой уголок Испании и Италии. Если вы решили посетить ОАЭ, то сможете остановиться в Абу-Даби, Аджамане, Дубаях, Корфаккане, Рас-Эль-Хейме, Ум аль Кувейне, Фуджейре и Шардже. Интересны туры по Сингапуру (в т.ч. Сентозе), лазурному берегу Франции, Хургаде и Шарм-эль-Шейху в Египте, Вал Норду и Гран-Валире в Андорре, Пунта Канне в Доминикане, Кубе. Отлично разработано Таиландское направление.

Для большинства туров доступен весь перечень дополнительных услуг. На этапе заказа можно выбирать отели от бюджетных до фешенебельных. Сотрудники представительств туристической компании в курортных городах помогут составить экскурсионный маршрут, дадут необходимые консультации, если возникнут непредвиденные обстоятельства. Туристы, обратившиеся к этому туроператору, могут рассчитывать на самый высокий уровень сервиса и запоминающийся отдых. Учитывая популярность компании, понравившиеся торы стоит бронировать за пару месяцев, в противном случае можно банально не успеть.

Первый раз (и последний) брали тур в Турцию у "натали-турс". Да, именно с маленькой буквы. Бронировал в марте на июль отель "Sural resort". Отель большой, " роскошный", как его преподносят в описании. И, что для меня немаловажно, есть водные горки, ну нравятся они мне! По приезду в "резорт" там не... Читать полностью

2017-07-30 15:13:59

Недавно вернулись из Таиланда. По этому направлению, да и вообще с этим оператором, мы тали в первый и последний раз. Я могу поставить тройку только за отель, хотя сам ТО к этому отношения не имеет, увы. Дело даже не в задержке чартеров - я понимаю что это нормальное дело, но вот вопрос №1 - ребята, что у вас с трансфером?! Почему такие грязные...